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女子不滿冷飲冰塊放太多 怒告商家索賠500萬美元

2016年05月03日10:25    來源:中國新聞網    手機看新聞
原標題:女子不滿冷飲冰塊放太多 怒告商家索賠500萬美元

  據美媒報道,美國芝加哥一名女子在星巴克(Starbucks)點冷飲時,不滿冰塊放太多,認為這是偷工減料,怒告星巴克陳述不實及詐欺,要求賠償500萬美元。

  這名將星巴克告上法庭的人是芝加哥女子萍卡斯(Stacy Pincus),她在上周在伊利諾伊北區聯邦地區法院入稟訴狀。指控星巴克誤導消費者。

  萍卡斯指出,星巴克制作冷飲時加入大量冰塊,顧客所拿到的飲料隻值他們支付金額的一半。而星巴克在廣告表明,飲料分12盎司、16盎司、24盎司和30盎司,但飲料加冰后,顧客得到的隻有星巴克承諾的一半份量。

  萍卡斯還指,星巴克的冷飲比熱飲貴,以提升冷飲利潤。法院文件指出,星巴克在2014年最賺錢的飲料是冰茶。

  該訴訟要求星巴克支付500萬美元,以賠償過去10年點冷飲的顧客的損失。

  星巴克對指控回應說,顧客點選冷飲,冰塊就成為飲料的重要部分,因此訴訟沒有法律依據。星巴克強調,一般上若顧客對所點的飲料不滿,星巴克都樂意重新泡一杯給顧客。

  這不是第一次被星巴克被指產品“灌水”,日前也有被兩名加州居民投訴,指熱飲份量不足,供應的份量少了25%。

(責編:張喜艷、鄒慧)


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