鐵路“百靈鳥”陪伴旅客踏上回家路

春運期間的沈陽站，有幾位姑娘被旅客親切地稱為“百靈鳥”，她們每天利用工作間隙，以電台直播形式回答旅客提問，在沈城上空形成一道美麗的電波。甜美的聲音，專業的回答，溫情陪伴著旅客踏上回家路。

“主持人，我的腿剛剛做完手術，行動不方便，請問車站可不可以提供便捷通道，來方便進站呢？”

“這個是可以的，大家需要在進站或者是到站之前，撥打024-12306，選擇客運服務。”

與電台連線的叫周楊，在沈陽站辦公室工作。由於上午支援售票窗口賣票，再加上這幾天休息不好，嗓子有些不舒服。但她仍然堅持在工作間隙，與沈陽地區收聽率較高的電台FM98.6連線，介紹沈陽南站相關的信息。

大學播音專業出身的陳卉晗是最早被聽眾稱為“百靈鳥”的姑娘。從2014年她就開始通過FM98.6連線，回答沈陽北站的各項出行信息。由於回答專業、聲音甜美，很多“鐵粉”們紛紛想探秘電波背后的鐵路“百靈鳥”是啥樣子。

有時在工作中，小陳就會遇到自己的粉絲。6年來的不間斷播報，“百靈鳥”們無形中影響了多少人，她們自己都想不到。

“我有一次在窗口賣票的時候，有一位來買票的旅客看到了寫有我名字的工牌。然后他就說‘啊！你就是陳卉晗，我聽過你的直播連線，我認識你！’”陳卉晗說，我真的沒想到在崗位上也能遇到我的聽友。

從2014年起沈陽站的“百靈鳥”們，每天准時上線與電波另一端的旅客互動交流，口播內容共計2500余條，服務旅客千萬人次。如今許多選擇從沈陽站、沈陽南站、沈陽北站出行的旅客，收聽“百靈鳥”的直播連線，已經成為一種習慣。（記者 姜兆臣、崔師豪）