網上辦、手機辦、電話辦 黑龍江省醫保業務“不見面”服務率達98.7%

人民網哈爾濱2月16日電（蘇靖剛）來自黑龍江省醫療保障局的消息，日前，黑龍江省醫療保障局印發《關於新型冠狀病毒肺炎疫情防控階段“不見面”辦理醫保業務的通知》，全面推行醫保經辦服務業務“不見面”辦理，採取“網上辦”、“手機辦”、“電話辦”等便民舉措，切實為群眾謀方便。全省各市（地）、行業醫保系統迅速行動，採取公布網址、24小時醫保咨詢服務電話、微信號、郵箱等多種渠道，方便參保群眾實現不見面也能辦醫保。

從2月1日至2月13日，全省醫保經辦服務共辦理業務141423件，其中，網上辦20758件、電話辦及電話咨詢38928件、微信辦及微信咨詢64351件、郵箱辦6304件、自助辦等其他不見面辦理9248件，不見面辦理業務達到139589件，不見面服務率為98.7%﹔到服務大廳現場辦僅為1834件，佔全部業務辦理的1.3%。