齊齊哈爾市富拉爾基區優化營商環境:小錦旗映出辦証服務“初心”
2021年10月13日10:39 |
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“謝謝你們這麼快幫我把手續辦好了,接下來我就可以安心開業了。”近日,大鵬水果批發店老板張先生早早地來到富拉爾基區政務服務中心,將一面印有“辦事認真效率高,服務熱情素質好”的錦旗送給了行政審批服務廳的工作人員,對他們熱情、高效、貼心的服務表示感謝。
據了解,張先生要辦理食品經營許可証,因為不了解該事項辦理流程,不知道該如何辦理,於是,張先生撥打了富拉爾基區政務服務中心行政審批服務廳的電話尋求幫助。接到張先生的來電后,工作人員耐心地向他解釋辦理食品經營許可証需要准備的相關資料、辦事流程以及注意事項。當張先生匆匆趕到政務服務中心時已是午休時間,但窗口工作人員仍然熱情地接待了他,幫他填寫表格、整理資料、錄入數據,僅用兩個小時就幫他一次性辦理好了食品經營許可証的手續。
近年來,富拉爾基區以“一件事一次辦”為突破口,緊緊圍繞“規范、高效、便民”的服務宗旨,簡化流程要件,不斷提升服務水平。在窗口推行“一件事一次辦”,努力打造審批要件最簡、流程最優、時限最短的政務服務環境,贏得了辦事企業、群眾的一致好評。(馬雙莉)
(責編:李佳慧、王艷)
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