梁惠玲在省信訪局接待來訪群眾時強調

用心用情依法做好信訪工作

更好保障人民群眾合法權益

8日下午，省委副書記、省長梁惠玲到省信訪局接待來訪群眾。她強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實黨的二十屆三中全會精神，按照省委關於領導干部接訪下訪有關工作要求，用心用情做好新時代信訪工作，全面推進信訪工作法治化，切實解決群眾急難愁盼問題，更好保障群眾合法權益，為推動龍江高質量發展、可持續振興營造和諧穩定的社會環境。

在省信訪局，梁惠玲視頻接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求並作出回應，提出相關工作要求。她強調，要壓實工作責任，強化部門協調聯動，多措並舉處理好群眾反映的問題，積極妥善解決群眾合理合法訴求，切實為群眾排憂解難。要舉一反三，全面摸排類似信訪訴求和信訪積案，及時化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

梁惠玲指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終堅持以人民為中心的發展思想，切實增強做好信訪工作的責任感、緊迫感和使命感，更加自覺地在大局中思考、謀劃和推動信訪工作。要抓好信訪改革任務落實，嚴格按照全面推進信訪工作法治化要求，進一步增強法治意識，健全完善制度措施，依法辦理信訪事項，以預防法治化、受理法治化、辦理法治化、監督追責法治化、維護秩序法治化，確保實現轉辦督辦到位、依法按時處理到位、失職瀆職依法問責到位、違法犯罪行為依法查處到位，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。要推進源頭治理和積案化解，嚴格落實重大決策社會穩定風險評估機制，依照法定權限行使權力，聚焦群眾反映強烈的民生問題，聯合開展集中攻堅，全力維護群眾合法權益。

梁惠玲強調，各地各部門要把信訪工作作為重點工作來抓，認真履行好領導、組織、支持信訪工作的重要職責，嚴格落實“三三四”信訪工作推進機制，抓好督導考評，嚴格跟蹤問效，推動信訪問題依法依規得到妥善解決。

梁惠玲還察看了黑龍江省信訪法治化智能監管系統，聽取“五化”“四到位”工作要求落實情況介紹。

副省長隋洪波，省直有關部門負責同志，有關市、縣（區）政府負責同志參加。（記者：薛立偉 徐佳倩﹔攝影：徐旭）

分享讓更多人看到