隨著氣溫不斷降低，海林市迎來了冬季旅游的黃金時段，憑借其獨特的冰雪魅力，吸引著五湖四海的游客紛至沓來。海林市圍繞冬季旅游體驗感和游客的便利性，持續優化旅游便利措施，不斷提升旅游服務水平，為游客帶來更加優質、舒適的旅游體驗。

進入冰雪季，海林市全力實施“寵客海林”旅游服務提升行動，在全市各景點開展志願者服務活動，全面提升公共服務水平。在海林市橫道河子鎮，一支充滿活力與熱情的巡游護游小隊格外引人注目。他們身著統一的標識服裝，穿梭於各個景點之間。這些志願者們就像景區的“活地圖”，無論是初來乍到的游客詢問最佳游覽路線，還是想要探尋小眾景點的深度游愛好者，志願者們總能憑借對景區的熟悉，給出詳盡且合理的建議。

海林市高度重視冬季旅游服務，專門召開旅游聯席會議，公安局、文旅局、市場局、交通局、城管局等16家相關單位積極響應會議精神，攜手並進，共同推動冬季冰雪旅游事業邁向新台階。在環境整治、治安維護、監督經營、文旅宣傳、志願服務等方面持續發力，有效保障了冰雪旅游活動的安全有序進行。

為了確保冬季旅游監管工作有章可循，海林市開展冬季旅游市場綜合監管專項行動，制定了《海林市重點景區冬季監管工作方案》及各項制度機制。堅持把提升旅游服務質量作為首要任務，扎實開展“百日行動”、“文旅體驗官”等專項行動，持續規范冬季旅游市場秩序，提高游客滿意度。加大旅游市場監管力度，組建雪鄉景區駐點監管工作隊伍，常規性開展綜合執法，充分發揮橫道鎮綜合執法隊伍職能作用，針對涉旅行業開展專項監督檢查，嚴格查處違規違法經營行為，保障游客在林海雪原吃得放心、住的舒心、玩的開心。

如今，游客們帶著滿心的期待而來，懷揣著滿滿的美好回憶而歸。海林市正以其獨特的魅力和優質的服務，在冬季旅游的舞台上綻放出更加耀眼的光芒，成為眾多游客心中向往的旅游勝地。（查佳欣）

志願者為游客指路。

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