“您好，我想畢業后自主創業，但不知從何入手，您可以給我點建議嗎？”日前，在大慶市人力資源服務中心“行（hang）行（hang）行（xing）”職業指導工作室，一名年輕小伙向工作室工作人員咨詢。工作人員耐心解答，為其解惑答疑。

記者從市人力資源服務中心了解到，針對應往屆高校畢業生就業困難，部分求職者對自身職業生涯規劃迷茫等問題，市人力資源服務中心成立了“行行行”職業指導工作室，進一步推進重點群體就業創業服務質量提升，幫助求職者轉變擇業觀念，樹立積極職業價值觀。

突出一體化特色

推進項目式服務

“非常感謝專家的寶貴建議和幫助，對我的職業發展方向提供了清晰的指引，我對自己的職業生涯規劃有了更清晰的認識，堅定了從事本專業的發展方向。”中央財經大學王可同學對工作室的就業幫助服務點贊。

據了解，為提高工作室服務水平，提升覆蓋廣度，市人力資源服務中心統籌多方力量，採取高校、縣（區）、社區“1+7+9+N”四級管理方式開展“兩請四進”6個項目。目前，1個工作室主場地、三大分區、五大功能已初步形成，其中，三大分區指的是職業喚醒走廊區、團隊指導區、個體指導區。五大功能包括文化傳輸功能、“一對一”測評功能、心理疏導功能、模擬面試功能和團隊指導功能。同時計劃在7所駐慶高校和9個縣（區）人才中心設職業指導工作站，每個市縣兩級招聘大廳和社區服務大廳開設“職業指導角”及相關文化宣傳欄。截至目前，高校均已挂牌，社區“職業指導角”已開展5個試點。“兩請四進”6個項目也同步推進，其中，“兩請”是指“職業能力訓練營”“專家開放座談日”﹔“四進”是指“精准指導進會場”“鴻志助航進校園”“生涯護航進社區”“訪企探崗進園區”。目前，“職業能力訓練營”開展2期，“專家開放座談日”舉辦1期，“精准指導進會場”參與招聘會現場指導79場，“鴻志助航進校園”進高校宣講27場，“生涯護航進社區”開展2次，“訪企探崗進園區”服務企業2次。2024年共提供服務8000余人次，發布職業指導視頻26條，“一對一”電話精准推薦崗位6346人次，全市共有1.1萬名求職者與用人單位達成就業意向。

突出數字化特色

引領精准式服務

“拿數據說話、靠數據分析、用數據決策、依數據執行”，工作室以數字化方式為求職者精准匹配導師、行業和崗位。數字化精准匹配導師，去年全年共新增聘請34名職業指導師進入專家庫，均為駐慶高校就業處負責人、知名企業人力資源師、心理咨詢師等專業人士。對求職對象進行精准分類，按照困難群體種類不同、職業探索和職業重建階段不同、年齡行業不同等分門別類進行指導。數字化精准匹配行業，突出職業指導服務內容的專業性，對人力資源市場數據進行分析比對，給咨詢者的規劃提供數據支撐。數字化精准匹配崗位，指導數據實時上傳“大慶就業碼”平台，平台給出適合的崗位庫，在指導過程中及時幫助求職者分析。

突出智能化特色

擴展便捷式服務

有求職困惑的高校學子如何預約服務？市人力資源服務中心副主任楊楊介紹，服務群體可以通過“網”“線”“屏”三種形式進行預約。“網”是在“大慶就業碼”電腦端職業指導服務板塊進行預約﹔“線”是撥打職業指導專線（電話號碼）進行預約﹔“屏”是通過“大慶就業碼”手機小程序職業指導板塊進行預約。導師在手機端接到“大慶就業碼”小程序職業指導板塊預約通知后，自動給求職者回復電話，開展線上指導。工作室還通過指定轉化的形式發展聯絡員隊伍，包括社區網格員、學生干部、輔導員等，聯絡員也可在分站或者“職業指導角”引導求職者自助通過“大慶就業碼”小程序和“大慶人力資源”公眾號獲取求職信息，預約職業指導。不僅如此，工作室還引進了全省首台“職業智能測試一體機”，求職者可通過自助方式深入、有效地開展自我探索，保証測試過程安靜和私密。

下一步，市人力資源服務中心在做好求職者的職業指導、心理疏導、人生向導和企業的招聘輔導的同時，將進一步探索評價機制智能化，由用人單位、就業群體、社會群體組成三方評估體系，不斷優化服務質量。探索“互聯網＋”大數據指導模式進一步深入，通過數據整合分析為駐慶高校提供學科專業調整意見建議，促進高校與產業板塊需求相結合，幫助更多的人才留在大慶。（記者 肖瑤）

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