辦好困難群眾關心的“關鍵小事”就是解決事關千家萬戶的“民生大事”。新年伊始，為發揮好社會救助兜底保障作用，加大社會救助政策宣傳力度、擴大覆蓋面，讓更多困難群眾享有便捷、高效的社會救助政策信息，黑河市市、縣兩級民政部門在全市范圍內開展以“救助政策進萬家紓困解難暖民心”為主題的社會救助政策宣傳季活動。

幸福清單上門一目了然“暖心間”

什麼人可以得到社會救助？如何申請救助？申請特困人員救助供養需提供哪些材料？……為讓困難群眾清晰掌握救助政策，全市民政部門開展“幸福清單入戶行動”，變“人找政策”為“政策找人”。工作人員對照“幸福清單”幫助幫扶對象查看本人最低生活保障、臨時救助等相關救助政策和“殘疾人兩項補貼”、高齡津貼等福利待遇享受情況。“幸福清單”中，具體救助項目、資金發放時間、發放金額等信息一目了然，真正讓救助政策“透明化”、群眾權益“可視化”。年初以來，全市累計發放“幸福享有清單”46912份，實現救助對象全覆蓋。

救助政策上網足不出戶“碼上知”

隻需打開手機掃描社會救助政策二維碼，便可實現社會救助政策“碼”上看。“為提升社會救助對象政策知曉率，推進基層社會救助經辦服務提質增效，全市民政部門深化數字賦能，全面打造‘智慧救助’，通過數字化手段讓救助服務更便捷、更高效。”市民政局相關負責人介紹。

同時，黑河民政微信平台還開設社會救助政策“每日一問”專欄，動態更新權威解讀﹔廣泛推廣“社會救助政策二維碼”，群眾掃碼即可一鍵獲取最新政策，打通入戶宣傳“末梢”﹔制作通俗易懂的動畫短片，以生動畫面解讀復雜條款，讓政策“看得懂、記得住”﹔開通社會救助24小時不間斷服務熱線，發布線上操作指南，提供“申請—查詢—答疑”一站式服務，助力群眾足不出戶“碼上知、指尖辦”。

暖心慰問到家點滴關懷“解民憂”

“大娘，上次跟您說的申請救助材料備齊了嗎？”“別擔心，像您家這種情況是可以申請救助的”“困難是暫時的，堅定信心生活一定能越過越好”……這個冬天，溫暖從“敲門聲”開始，全市民政系統送政策、送物資、送關懷，用實際行動為困難群眾紓困解難。

年初以來，市、縣兩級民政部門廣泛開展走訪慰問活動，為困難群眾發放米面糧油等暖心物資，讓關懷既到手上，更到心上。全市累計開展走訪慰問18203人次，發放慰問物資價值630094元﹔臨時救助489人次，發放臨時救助金670725.6元，一串串數據勾畫出一道改善民生、惠及群眾的“幸福曲線”。

下步，市民政局將繼續拓寬宣傳渠道，擴大宣傳范圍，加大救助幫扶力度，把各項惠民政策准確及時地傳遞到困難群眾手中，讓每一位需要幫助的群眾及時獲助，不斷提升困難群眾獲得感、幸福感。（記者 王 丹）

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