近日，鶴崗市推動公積金延伸服務網點進駐東山區政務服務大廳，使轄區企業和群眾辦理公積金業務實現“不出區”“就近辦”，持續完善了便民服務體系，暢通了住房公積金服務“最后一公裡”。

為確保服務網點“落地即穩、承接到位”，鶴崗住房公積金管理中心系統推進服務標准化規范化便利化建設。在東山區網點鋪設業務網絡專線，設立公積金服務專窗，設置服務標識與辦事指南﹔綜合櫃員嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等服務制度﹔建立業務考核與流程監督機制，構建全鏈條管理閉環，保障業務辦理符合標准、時效達標。

據了解，網點啟用后，辦事群眾和企業可在服務窗口“一站式”辦理繳存信息查詢、單位開戶登記、公積金提取等高頻業務，還能咨詢公積金業務政策和線上操作指南，實現 “進一扇門，辦多件事”。

此次延伸服務網點的設立，是鶴崗住房公積金管理中心推動政務服務“跨部門協同、跨層級聯動”的關鍵一步。下一步，他們將整合資源，動態調整、增設便民服務網點，全力打造“15分鐘公積金服務圈”，讓群眾享受更便捷高效的公積金服務。（杜春雨 記者 吳樹江）

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