為深入推動新時代文明實踐與志願服務工作朝著制度化、項目化、常態化方向發展，更有效地凝聚群眾、引導群眾、服務群眾，自今年起，樺南縣精心打造“文明驛站”學雷鋒志願服務崗，並將其作為深化文明城市創建、提升基層服務能力的關鍵載體。活動開展以來，豐富了群眾的精神文化生活，更凝聚起全民參與、共建文明城市的強大正能量。

目前，“文明驛站”學雷鋒志願服務崗已實現多點布局，在愛國主義教育基地、政務服務大廳、樺西湖夜市等人流密集區域常態化運行，成為傳播文明、傳遞溫暖、彰顯城市品格的重要平台。

聚焦民生需求，小驛站實現大作為

各驛站緊密結合所在區域特點，提供精准化、差異化便民服務。以樺西湖夜市驛站為例，聚焦游客高頻需求，配備快速充電設備、共享雨傘、免費飲用水等物資，有效解決“手機沒電、雨天無傘、口渴缺水”等現實問題。

匯聚多元力量，志願紅成為風景線

通過廣泛動員和機制創新，驛站構建起來源多元、結構穩定、熱情專業的志願服務隊伍。今年暑期，37名返鄉大學生和17名西部計劃志願者踴躍加入，社會愛心人士、社區工作者、夜市攤主乃至熱心游客也紛紛參與。隊伍迅速由首日的5人增長至76人，構建起“崗前培訓—崗位簽到—服務認証”的閉環管理體系，“紅馬甲”成為街頭巷尾最動人的文明底色。

創新管理機制，“雙冊聯管”提升服務效能

推行《物品借還登記本》＋《服務記錄本》“雙冊聯管”模式，既保障物資有序流轉，也真實記錄服務足跡、收集群眾反饋。通過台賬分析，採納群眾建議7條，陸續補充防暑藥品、創可貼、衛生用品等，持續優化服務供給。登記冊上也留下了許多暖心瞬間：游客誠信借還、志願者助尋親人、外地游客手繪笑臉致謝……一冊雙用，既體現管理精度，更承載城市溫度。

傳播文明理念，星星之火漸成燎原之勢

“有困難找志願者，有時間做志願者”在樺南已蔚然成風。夜市攤主主動參與值班，周邊市民紛紛點贊：“這一抹‘志願紅’，快染紅整條街了！”這正是文明實踐融入日常、化作經常的真實寫照。

深化建設成果，持續推動志願服務高質量發展

“文明驛站”學雷鋒志願服務崗是樺南縣推動志願服務融入基層治理的創新舉措，通過搭建平台、整合資源、健全機制，不僅在實處解決群眾“微困難”，更在深處弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，顯著增強市民的歸屬感、認同感和共建意識，塑造了“我為人人、人人為我”的良好社會風尚。

下一步，樺南縣將持續完善學雷鋒志願服務崗運行模式，拓展文明領域，深化內涵建設，推動“文明驛站”可持續、高質量發展，讓志願星火點亮更多角落，讓文明新風吹進千家萬戶。（王傳隆、徐嘉徽）

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