哈爾濱市呼蘭區司法局依托網格打造基層司法服務新格局
為深入貫徹落實司法為民理念,提升基層治理法治化水平,呼蘭區司法局充分依托街、鄉(鎮)、社區網格,積極開展安置幫教、人民調解、法律援助、法治宣傳等工作,同時,基層司法行政工作人員化身專業網格員,切實解決群眾“急難愁盼”的法律問題,取得了顯著成效。
精准幫扶 助力新生
今年以來,呼蘭區司法局聚焦刑滿釋放人員安置幫教難題,以網格為基、以融合為要,創新構建“司法主導、網格主責、多方聯動”的安置幫教新模式,實現安置幫教從“被動應對”向“主動靠前”、從“單一幫扶”向“多元共治”的轉變。
呼蘭司法局聯合人社部門,為安置幫教對象提供就業培訓和崗位推薦服務,例如,在網格工作人員日常走訪過程中發現,刑滿釋放人員張某存在就業困難,遂將情況反饋至轄區司法所,司法所第一時間聯系張某了解其就業需求,推薦其參加了烘焙技能培訓,結業后在當地一家面包店找到了工作,實現了穩定就業。
網格排查 多元化解
呼蘭區司法局依托街、鄉(鎮)、社區網格,構建了“網格排查、分級調解、多元聯動”的人民調解工作模式。網格員定期開展矛盾糾紛排查,及時發現並上報婚姻家庭、鄰裡關系、土地糾紛等各類矛盾隱患。對於一般性矛盾糾紛,由網格內的人民調解員當場進行調解﹔對於較為復雜的糾紛,則啟動鄉鎮(街道)調委會、司法所、派出所等多部門參與的聯合調解機制,綜合運用法律、政策、道德等手段,促使矛盾雙方達成和解。
呼蘭區某村,兩戶村民因土地邊界問題發生爭執,矛盾逐漸升級。網格員發現后,第一時間上報並聯合村裡的人民調解員前往現場調解。經過多次實地勘察、查閱資料,以及對雙方當事人耐心細致的溝通勸解,最終明確了土地邊界,化解了這起鄰裡糾紛。
站所合一 便捷服務
呼蘭區司法局依托司法所一體推進公共法律服務實體平台建設,實現了“站所合一”,同時,為了讓困難群眾能夠及時獲得法律援助,在鄉鎮社區網格內設立了法律援助工作站和聯絡點,形成了覆蓋城鄉的法律援助服務網絡。群眾可以在網格內就近咨詢法律問題、申請法律援助,實現法律援助“零距離”服務。
呼蘭區司法局還開辟了法律援助“綠色通道”,對老年人、殘疾人、農民工、婦女兒童等特殊群體實行優先受理、優先審查、優先指派。對於行動不便的群眾,提供上門服務。
創新形式 融入生活
呼蘭區司法局利用網格優勢,創新法治宣傳形式,開展了豐富多彩的法治宣傳活動,讓法律知識深入人心。一方面,通過網格微信群、公眾號等線上平台,定期推送法律法規解讀、典型案例分析等內容,實現“指尖普法”﹔另一方面,組織司法所工作人員、律師、“法律明白人”等深入社區、鄉村、學校、企業,開展線下法治講座、法律咨詢等活動,增強群眾的法治意識。
在今年的“民法典宣傳月”活動中,司法局組織網格普法志願者深入各個社區,舉辦民法典知識講座10場,發放宣傳資料500余份,解答群眾法律咨詢50余人次,營造了濃厚的法治氛圍。此外,還結合重要節日和時間節點,對特殊人群開展了防范電信詐騙、未成年人保護、婦女權益保障、老年人權益保障等專項法治宣傳活動,受到了群眾的廣泛好評。
呼蘭區司法局依托街、鄉(鎮)、社區網格開展的一系列司法服務工作,不僅提高了基層治理的效能,也增強了群眾的獲得感、幸福感和安全感。未來,司法局將繼續深化網格服務模式,不斷提升司法服務水平,為建設法治呼蘭、構建和諧家園貢獻更大的力量。
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