人民網哈爾濱9月26日電 近年來，中國建設銀行密山支行不僅服務“金融下鄉”，更把適老、暖老的貼心事做到心坎上。如今，在雞西密山市的各個鄉鎮，120個“裕農通”普惠金融服務點就像散落在村裡的“便民小站”，其中27個還配了智慧終端，從基礎金融到生活服務再到養老保障，該行把城市的“便利”送到了村民身邊。

此外，智慧終端的適老細節更加讓人暖心，每筆交易終端都會打印小票，清晰標注繳費項目、到賬時間。老人看不清小票上的字，工作人員便逐字念給老人聽。

不止“守站點”，更要“送上門”。8月，建設銀行密山支行營業部的工作人員扛著便攜終端，踩著雨后泥濘的小路走進楊木鄉板石村上門為村民服務。在村民家中，建行員工把終端放在床頭小桌上，幫助村民調整好姿勢，對著鏡頭輕輕一掃，不到一分鐘就完成了認証。臨走時，建行員工還幫助村民查看養老金到賬情況，並留下了手機號，方便村民隨時聯系。

這樣的上門服務在建設銀行密山支行已成常態。針對村裡行動不便的獨居老人、殘疾老人，支行建立了特殊老人台賬，每月安排員工帶著便攜設備上門，把銀行的溫度變成了老人身邊的陪伴感。（尚城、劉璐、秦薏顏）

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