“樹枝遮光的問題解決了！”香坊區王兆街道金星社區李阿姨指著修剪整齊的樹木欣喜地說。她通過社區“意見一鍵達”平台反映樹木安全隱患后，問題得到解決。香坊區創新推行“線上掃碼+線下議事”多元協商模式，依托“意見一鍵達”平台實現民情直通，通過“網格+”機制快速響應。居民掃碼反映問題后，網格員10分鐘上門核實，當天下午就組織召開“樹下議事會”，20余位居民暢所欲言。社區採用“1+N”協商模式，由社區黨委統籌，聯動街道城管辦、區園林局、物業及居民代表共同商議，並通過微信“雲議事群”實時互動，居民監督團全程跟進。

香坊區以黨建為引領，持續深化基層治理改革創新，以繡花功夫織密民生服務網絡，將一項項城市治理的“規劃圖”轉化為群眾身邊的“實景畫”，切實提升居民幸福感、獲得感。

夯實工作基礎，提升治理質效

——深化“定格化”治理，持續提升基層治理效能。以“香坊區社會治理創新年”為契機，深化“定格化”基層治理模式，以精細化“定格”為基礎，推動多元主體參與基層治理，做實做細網格化管理服務。探索基層黨組織引領基層群眾自治機制有效路徑，有效凝聚“網格＋”多元共治力量，聚焦基層治理中的難題，組織街鎮開展“冰城圓桌派 協商議事廳”主題活動、香坊區“街巷新聲”社區黨組織書記經驗交流分享會，總結推廣優秀社區治理典型經驗，進一步提升社區工作者服務能力，增強基層治理效能，推動黨建引領基層群眾自治工作走深走實。

——實施素質提升行動，加強社區工作者隊伍建設。開展“強基賦能”行動，圍繞社區工作者能力素質提升，聯合區委組織部、區委黨校舉辦香坊區“菁英社工”訓練營增強基層治理能力進修班、新任社區工作者崗前培訓班，將組織協調、應急處理、矛盾糾紛排查化解等具體工作納入培訓課程，覆蓋參訓社區工作者450余人，有效提升社區工作者理論水平、實務技能和基層治理能力。

——推動網格員下沉服務，強化典型示范引領。推動各類網格員進網格辦實事，指導村（社區）充分發揮網格基礎性作用，常態化開展網格走訪排查，專職網格員落實宣傳員、巡查員、信息員等職責，開展日常走訪巡查，確保管理“無死角”、服務“無盲區”。全面調動機關黨員干部、志願者、新就業群體等兼職網格員，積極參與基層治理工作，構建共駐共建的強大合力。促使各行業各部門的專業人員深入網格，直接為群眾提供服務，凝聚基層治理的共同力量。做好典型選樹，在香坊發布公眾號開設“尋找最美網格員”專欄，刊發優秀社區網格員事跡30余篇，有效樹立典型、激勵隊伍，形成見賢思齊、互促共進的良好氛圍。

賦能新興領域，夯實黨建根基

——攻堅“兩新”組織“兩個覆蓋”，鞏固黨建成效。開展“兩個覆蓋”百日攻堅行動，組建專項專班摸排建賬，推動專精特新企業、經開區園區企業“應建盡建”。截至目前，1278家非公企業中285個黨組織覆蓋732家，覆蓋率57%﹔254家社會組織中62個黨組織覆蓋157家，覆蓋率61.8%。

——建強新興領域骨干隊伍，提升黨建能力。將“兩新”組織書記納入全區“強基固本、先鋒淬煉”培訓，採用“線上+線下+自學”模式，開設黨建實務、政法工作等課程﹔建立200余人的新興領域入黨積極分子信息庫，實行“行業+屬地”雙培養機制﹔向1278家非公企業、254家社會組織選派460余名黨建指導員，印發《哈爾濱市香坊區新興領域黨建工作指導員管理辦法（試行）》，明確23項履職措施。

——優化新就業群體服務，推動治理融合。推出“香鄰暖新”8+N關愛措施，在樂鬆廣場、香坊萬達廣場等設置商圈黨群服務驛站﹔提檔升級171個“紅色驛站”，推薦8家醫療企業加入全市“新就業群體健康守護醫藥聯盟”﹔聘任700余名快遞、外賣小哥為“香騎兵”兼職網格員，推動“四隨”服務模式融入基層治理。

志願服務升級，打造特色品牌

——保障亞冬會志願服務，彰顯城市文明形象。圍繞第九屆亞冬會城市側服務需求，聚焦黨政機關、企事業單位、高校、返“香”大學生等群體，招募800余名志願者組建服務隊伍，開展6個月保障工作，3個單位獲“省級志願服務先進集體”稱號，5人獲“先鋒模范之星”稱號，16人獲“省級優秀個人”稱號。

——健全三級志願體系，推動服務規范運行。完成區、街鎮、社區（村）三級志願服務組織排查梳理，建立規范化台賬，實現128個社區、46個行政村志願賬號全覆蓋，街鎮級組織動員率達100%﹔組建香坊區志願服務聯合會，推動志願工作從“零星分散”向“握指成拳”轉變，有效鏈接企業、高校、社會組織資源，提升服務專業化、項目化水平。

——打造特色志願品牌，完善激勵嘉許機制。圍繞傳統節日與重點節點，開展“3.5學雷鋒日”“粽香鄰裡志願行”“護航中高考”等主題活動﹔指導健康路街道樂園社區成為中央社會工作部鄰裡守望志願服務試點，打造6支示范志願隊，探索“陌鄰變睦鄰”治理路徑，其“蒲公英課堂”項目構建“校社家”未成年人教育平台﹔落實星級志願者激勵機制，2024年度嘉許4966名優秀志願者，樂園社區獲評“全省優秀志願服務社區”，橄欖綠退役軍人服務隊經驗全省交流。

分享讓更多人看到