賓縣扎實開展“社保服務進萬家”活動 推動惠民政策落地見效
為切實打通社保服務“最后一公裡”,提升賓縣群眾社保政策知曉度與保障獲得感,賓縣人力資源和社會保障局嚴格按照上級《關於開展“社保服務進萬家”活動的通知》部署,於10月23日至29日在賓縣范圍內集中開展“社保服務進萬家”活動,以精准服務、多元舉措推動社保惠民政策落地見效,贏得賓縣群眾廣泛好評。

活動期間,賓縣人力資源和社會保障局聚焦群眾需求,累計開展專項服務4場,在銀行網點、城市廣場等群眾集中場所懸挂宣傳條幅、張貼海報50張,發放工傷保險、城居保、養老保險資格認証等政策宣傳資料800余份,與200余名群眾面對面交流。同時,活動現場專門設置政策咨詢區、業務經辦咨詢區,安排專業人員為群眾提供“一對一”答疑、“一站式”指導,重點解答社保參保繳費、待遇領取、電子社保卡查詢等熱點問題,讓政策“聽得懂、用得上”。
為讓社保服務更精准、更貼心,賓縣人力資源和社會保障局打出“組合拳”。以“擴面提質”為核心,緊盯新就業形態勞動者、靈活就業人員、城鄉居民等重點群體,組建工作專班入戶走訪,全力推動“應保盡保、應享盡享”﹔針對社保領域詐騙風險,大力宣傳正規參保繳費渠道,指導群眾通過銀行或國家稅務總局公眾號繳費,守護群眾“錢袋子”﹔圍繞企業和群眾“便捷辦事”需求,積極推廣“預約辦”“延時辦”等便民舉措,對參保登記、資格認証、關系轉移接續等高頻事項,安排專人精細講解,切實解決群眾辦事困惑。
此次活動成效顯著。一方面,賓縣群眾對社保政策的知曉度和滿意度大幅提升,不少群眾表示“以前對社保一知半解,現在通過活動全弄明白了”﹔另一方面,賓縣社保覆蓋面進一步擴大,許多群眾主動咨詢參保,實現從“要我參保”到“我要參保”的轉變。
未來,賓縣將持續以群眾需求為導向,深化社保服務優化升級。加強政策宣傳解讀,提升全縣群眾參保意識,進一步簡化經辦流程,提高服務效率,把社保服務辦在群眾身邊、辦進群眾心裡,讓“人人有社保”的目標在賓縣持續落地,為全縣群眾的美好生活筑牢保障防線。(王若冰、楊鬆林)
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