人民網哈爾濱10月28日電 金秋重陽至，敬老正當時。中國建設銀行黑龍江省分行深耕養老金融領域，將尊老、敬老、助老的溫情融入金融服務的每一個細節，從開展金融知識宣講，到社區入戶的貼心守護，用實際行動傳遞建行溫度，以專業力量為銀發客群筑牢“錢袋子”安全防線。

建設銀行富裕支行工作人員來到養老院宣講金融知識。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

10月10日上午，由黑龍江省老齡委主辦的“幸福龍江·樂齡永動”2025年黑龍江省“敬老月”暨養老服務消費季活動啟動儀式在齊齊哈爾市工人文化宮室外廣場舉行。作為協辦單位之一，中國建設銀行黑龍江省分行積極參與本次活動籌備，以金融力量為敬老事業注入新動能。

啟動儀式現場，該行組建的專業服務團隊成為一道亮眼的“金融風景線”，工作人員圍繞企業年金、三代社保卡功能、防范電信詐騙等老年客群關切的話題，開展主題金融知識宣講，通過案例講解、實操演練等方式，將復雜的專業術語轉化為通俗易懂的家常話，讓大家聽得懂、記得住、用得上，現場互動頻頻，參與群眾紛紛為這份專業又貼心的服務點贊。

同時，建設銀行富裕支行以“情暖桑榆 守護錢袋”為主題，開展了一系列形式多樣、內容貼心的防范非法金融宣傳教育活動，將金融安全屏障筑到老年人的“家門口”。

為確保宣傳精准有效，該支行提前謀劃，深入分析本地老年客戶的金融需求和常見風險點。針對冒充“養老機構”推銷理財、以“免費福利”誘導投資、冒充親友求助轉賬等高發詐騙手法，支行精心准備了通俗易懂的宣傳折頁和案例圖解，讓復雜的金融知識變得一目了然。

活動期間，支行員工主動走進社區、老年活動中心和養老院，開展“面對面”講解、“心貼心”交流。工作人員不再局限於發放材料，而是以拉家常的方式傾聽老人心聲，結合身邊真實案例，用“高收益零風險不可信”“轉賬匯款多核實”等朴實語言，幫助老人識破詐騙陷阱。針對行動不便或視力不好的老人，員工更是耐心提供一對一講解，手把手指導如何識別可疑電話和信息，讓金融服務更有溫度。

一份慰問品，一份牽挂情。支行負責人帶隊走訪部分高齡、獨居老人家庭，不僅送上米、面、油等生活用品，更將實用的金融安全知識送到老人手中。“建行這麼關心我們，還教我們怎麼防騙，心裡踏實多了！”一位參加活動的老人說道。（蘇靖剛、隋含婧、楊樂）

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