近日，哈爾濱市香坊區建筑街道海富社區黨群服務中心的愛心義剪角前，剛理完發的老人看著鏡中清爽的發型，連連為社區的志願服務點贊。自2023年3月學雷鋒紀念日首次發起“幸福從頭開始”愛心義剪活動以來，海富社區始終以居民需求為導向，聚焦老年群體“理發”這一民生“小切口”，用三年深耕不輟的堅守，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神在社區落地生根。

精准對接需求：小切口回應大期盼

社區黨委通過常態化入戶走訪、居民座談、意見征集等多種渠道，深入傾聽民聲。調研發現，轄區內70歲以上老年人佔比較高，其中不少獨居、高齡或行動不便的老人，面臨著“理發路程遠、排隊等候長”。社區黨委於2023年3月攜手轄區愛心發廊，成功舉辦了首場“幸福從頭開始”愛心義剪活動。

聚合多方力量：小服務延伸大溫暖

社區充分發揮黨建引領作用，搭建起“社區黨委牽頭、轄區商戶協同、志願者團隊支撐、居民群眾參與”的共建共治共享平台。不僅與轄區理發店建立長期合作，還鏈接理發學校打造“實踐+服務”雙向通道，讓學員在志願服務中錘煉技能﹔同時發掘書法愛好者、退休黨員、維修能手等“寶藏”居民加入志願者隊伍，將單一義剪拓展為“1+N”便民服務套餐。如今每月服務日，義剪、書法送福、磨刀、手機貼膜等攤位齊聚一堂，讓居民在家門口就能享受“一站式”便民服務。

健全長效機制：小堅持筑牢大安心

為保障服務常態規范，社區建立了“雙固定”運行機制，在黨群服務中心設立固定服務陣地，確保義剪等核心服務長期穩定提供。此外，社區通過面對面交流、設置意見簿等方式收集居民建議，動態優化服務細節，讓志願服務更具人性化。

三年來，海富社區愛心義剪活動已累計開展超過30場，服務居民300余人次。下一步，海富社區將繼續深化共建模式，引入家電簡易維修、代購代辦、心理疏導等更多便民項目，結合傳統節日打造特色主題活動，推動志願服務從“常態化”向“精准化”“精細化”升級。

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