“以前出門繞著走，現在回家敞亮又安心！”香坊區悅然臻城小區居民紛紛感嘆。

樓道是居民回家的“第一通道”，更是消防安全的“生命通道”。針對社區內高層建筑較多的小區高層住宅樓道堆物頑疾及居民賣廢品不便等，香坊區鬆江社區黨委堅持“疏堵結合、服務前置、長效治理”理念，創新實施“三清三送”工作法，以“清”破題、以“送”暖心，推動人居環境從“集中整治”邁向“常態潔淨”。

聚焦紙箱、塑料瓶、舊家具、閑置家電等常見堆物，鬆江社區黨委堅持“先疏導、后整治”原則，牽頭組織專職網格員、黨員志願者、物業工作人員、樓棟長開展“敲門行動”，逐戶溝通、分類登記、明確時限、有序清理。同步引入正規廢品回收企業，在小區主出入口設立“綠色回收站”，每雙月固定半天時間集中收運可回收物，居民足不出院即可實現“清理+變現”。自2025年下半年機制運行以來，累計清理樓道堆物60余處，單次最高回收量達300公斤，有效破解“舍不得扔、沒處可賣”難題，從源頭疏解堆物成因，實現“清一次、淨一片、不再堆”。

鬆江社區黨委將樓道整治與消防安全深度融合，組織消防、公安、城管、駐街執法中隊、物業企業等部門開展專項排查，重點整治堵塞疏散通道、堆放易燃物品、私拉電線充電等隱患21項，做到“發現一處、整改一處、銷號一處”。同時，依托社區抖音號、樓棟微信群、單元公告欄等線上線下渠道，常態化推送消防安全提示、典型案例警示和應急處置指南，並自主拍攝系列短視頻，用居民身邊事講清樓道堆物風險，推動消防宣傳從“廣覆蓋”向“深滲透”轉變，切實將“暢通的生命通道”和“看得見的安全感”送到居民家門口。

針對部分居民“樓道是我家、堆點沒關系”的認知偏差，鬆江社區推動安全意識從“知曉”到“踐行”。以“福”傳安，入戶發放印有“三清三關”（清陽台、清廚房、清樓道，關燃氣、關電源、關門窗）的平安福卡，將安全提示融入節日祝福，潤物無聲﹔以“率”促行，組織黨員中心戶、樓棟長率先清理自家堆物、主動勸導鄰裡，以“自家先清”引領“大家齊清”﹔以“巡”固效，依托專職網格員日常巡查，及時發現新增堆放問題並柔性勸導，防止問題反彈。通過“送福提醒、帶頭清理、常態巡查”三位一體，有效激發居民主動參與意識，推動形成“公共空間大家護”的文明自覺。

如今，小區樓道整潔、通道暢通，居民獲得感、安全感顯著提升。鬆江社區將全域推廣“三清三送”工作法，以疏堵並舉促長效，用暖心服務惠民生，推動樓道治理由“一處美”邁向“全域淨”，讓更多居民共享安全、文明、有序的美好家園。（冷靜）