日前，富裕縣市場監督管理局聯合多部門開展“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動。立足監管職責，多點發力、精准施策，扎實開展系列宣傳活動，以務實舉措筑牢消費安全屏障，切實增強群眾消費安全感、幸福感和獲得感。

常規發力，筑牢消費維權“基本盤”。富裕縣市場監督管理局聯合煙草專賣局等相關部門在海華購物廣場設立集中宣傳點，現場開展消費維權知識科普和食品快檢活動。工作人員深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《信用修復管理辦法》等政策法規，講解信用修復流程。設立咨詢投訴台，現場為群眾提供咨訊服務，全方位打通消費維權服務“最后一公裡”。

藥械化守護，繃緊群眾健康“安全線”。聚焦群眾關心關注的藥械化安全熱點問題，工作人員通過發放科普資料、面對面答疑等形式，向群眾講解居家安全用藥規范、特殊人群用藥注意事項、家用醫療器械選購使用方法及過期藥品處置流程。同時，重點解讀藥械化消費維權相關規定與投訴渠道，切實提升群眾法治意識和依法維權能力，持續擴大藥械化安全科普覆蓋面，守護群眾生命健康安全。

平台聯動，護航網絡餐飲“舌尖安”。針對網絡餐飲消費高頻痛點、難點問題，縣市場監督管理局聯合兩大網絡餐飲平台，在人員密集場所設置宣傳台，發放宣傳資料，向群眾詳細講解網絡訂餐注意事項、食安封簽使用規范及消費維權流程，引導消費者理性消費、依法維權，提升自我保護能力。活動期間，工作人員同步約談兩大平台負責人，明確要求其嚴格規范入網商家審核與管理，壓實平台主體責任，兩大平台及轄區入網商家當場作出誠信經營承諾，推動商家實現從“要我合規”向“我要合規”的思想轉變，共同守護網絡餐飲食品安全。

快檢護航，守護民生“菜籃子”。創新採取“固定檢測+流動服務”模式，扎實開展食品安全快檢活動，專門邀請人大代表、政協委員全程監督，隨機抽檢蔬菜、水果、肉類等熱銷食品，確保檢測結果公正透明。流動檢測車同步開啟“移動辦公”模式，接受企業及群眾送檢食材，當場反饋檢測結果，切實踐行“你送我檢”承諾，讓監管服務更貼民心、更接地氣，全力守護群眾“菜籃子”安全。

護老行動，織密保健食品“防護網”。聚焦老年群體消費安全，工作人員結合典型案例，向群眾普及保健食品相關知識，深刻揭露“包治百病”“免費體驗”等常見虛假宣傳套路，引導群眾樹立科學理性的消費理念。針對老年群眾防范意識較弱的特點，工作人員重點講解防騙技巧，手把手指導老年群眾辨別假冒偽劣保健食品，全力守護老年群體的財產安全和身體健康。同時，聯合兩家藥店開展保健食品專項科普宣傳活動，進一步提升群眾尤其是老年群體的食品安全意識和自我保護能力。

此次“3·15”系列宣傳活動將宣傳教育、現場檢測、便民服務有機結合，普及了消費維權知識，強化了經營主體的責任意識，進一步拉近了市場監管部門與群眾的距離。下一步，富裕縣市場監督管理局將以此次活動為契機，持續深化監管服務，常態化開展消費維權宣傳和食品安全檢測工作，不斷提升消費品質，全力營造誠信守法、安全放心的消費環境，切實守護好群眾的消費安全和合法權益。（伏靖超）