人民網哈爾濱3月18日電 近期，中國建設銀行黑龍江省分行圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，將消費者權益保護融入日常服務，通過網點宣傳與深入社區、學校、企業、商圈、農村的“五進入”活動，普及金融知識，提升公眾風險防范意識，構建起多層次的金融消保服務網絡。

中國建設銀行黑龍江省分行營業部“勞動者港灣”的反詐宣傳正火熱開講。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

在全省300余家建行營業網點，消保宣傳已成為常態。各網點通過設置咨詢台、擺放宣傳資料、舉辦廳堂微沙龍等形式，向客戶普及金融知識。針對老年客戶群體，工作人員在辦理業務時會進行風險提示，並耐心指導他們使用手機銀行大字版等適老功能，幫助老年客戶跨越“數字鴻溝”，守好網點這一金融服務的前沿陣地。

建設銀行木蘭支行在網點門前設置咨詢台，向過住群眾宣傳消保知識。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

走出廳堂，建行黑龍江省分行組織“張富清金融服務隊”，深入不同場景開展精准宣教。

在社區，宣傳人員聚焦“銀發族”需求，走進哈爾濱平房區興建社區等活動中心，通過情景模擬演示，生動再現保健品詐騙、養老投資詐騙等常見套路，向老年朋友強調“不輕信、不轉賬、多核實”的防范原則。

“不負青春債，遠離校園貸”特色宣講會走進哈爾濱市先鋒技工學校。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

在學校，一場以“不負青春債，遠離校園貸”為主題的特色宣講會在哈爾濱市先鋒技工學校舉行。工作人員通過剖析典型案例，揭露非法“校園貸”“套路貸”的虛假面目與嚴重危害。與此同時，綏化學院、大慶職業技術學院等多所院校也同步開展了形式多樣的宣傳活動，引導青年學子樹立正確金融觀。

建設銀行哈爾濱動力支行工作人員走進哈電集團開展消保主題宣傳。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

在企業，建行哈爾濱動力支行走進哈電集團財務有限責任公司，面向企業職工發放宣傳折頁，圍繞防范電信網絡詐騙、識別非法集資、保護個人信息等熱點問題，結合“代理退保”“職業背債人”等典型案例進行講解，提醒職場人士警惕各類金融陷阱。

在商圈，建行齊齊哈爾分行在工人文化宮廣場、建行雙鴨山分行在鬆江國際商場等地設立宣傳點，向市民和消費者普及人民幣反假、安全理財等知識。建行哈爾濱南崗支行則在哈爾濱西客站設立咨詢點，針對旅客出行特點，重點講解機票退改簽、冒充客服退款等詐騙手法的識別與防范。

建設銀行大興安嶺分行工作人員走進鄂倫春族駐居區開展消保宣傳。中國建設銀行黑龍江省分行供圖

在農村地區，建行黑龍江省分行將消保宣傳與鄉村振興相結合，組織人員深入田間地頭。在大興安嶺，建行員工走進鄂倫春族聚居區博物館，用貼近生活的語言向少數民族群眾講解假幣識別、養老詐騙防范等知識，通過“板凳課堂”等形式，打通金融知識普及的“最后一公裡”。

從城市到鄉村，從線下到線上，建行黑龍江省分行通過一系列接地氣的宣傳活動，將專業的金融知識轉化為實用的“避坑指南”，致力於讓金融消保服務更有溫度、更貼民心。未來，該行計劃持續深化“大消保”格局，通過常態化、精准化的知識普及，切實守護好金融消費者的合法權益。（張齊、秦薏顏、楊曦堯）