面對基層治理“看得見管不著、管得著看不見”的堵點，哈爾濱市香坊區通鄉街道以“融”破題，通過組織融通凝聚合力、資源融匯強化賦能、服務融進溫暖民心，推動醫療機構、駐區企業、沿街商戶從“局外人”轉變為“主人翁”，將資源優勢轉化為治理效能，加快構建共建共治共享的基層治理新格局。

組織融通，變“單兵作戰”為“握指成拳”

治理的起點在於“連接”。針對轄區老齡化程度高、老年群體健康服務需求迫切的實際，通鄉街道打破條塊分割，與黑龍江遠東心腦血管醫院黨支部簽訂共建協議、建立常態化“聯席會商”機制，將優質醫療資源嵌入基層治理體系。醫院選派27人名醫護黨員組建“紅色先鋒隊”，作為“編外力量”下沉社區網格，包聯41戶80歲以上獨居老人家庭。通過上門免費體檢、慢病隨訪、養生指導等服務，讓居民在家門口享健康、得安心。

資源融匯，聯“潛在存量”提“幸福增量”

治理的關鍵在於“匹配”。通鄉街道以“居民需求清單”和“單位資源清單”雙向對接為抓手，線上線下摸排獨居老人、困境兒童等群體需求，收集“想要收音機解悶”“希望網絡穩定暢通”等微心願40余個並逐項落實。一句“您的微心願，我們來實現”，道出了服務的溫度與擔當﹔一個個微心願的兌現，正是街道以“小切口”撬動“大民生”、將群眾“期盼清單”轉化為“幸福實景”的生動實踐。

服務融進，以“貼心舉措”暖“民心溫度”

治理的歸宿在於“為民”。通鄉街道將公共服務轉化為暖心行動。針對戶外勞動者“歇腳難”，聯動宏騰醫藥、渤豐物業等共建“爾濱新驛”愛心驛站，配備飲水機、急救藥箱等設施，實現“冷可取暖、熱可納涼、累能歇腳、傷能應急”﹔聚焦老年人“數字鴻溝”，聯合中國移動開展“智慧助老”行動，黨員志願者手把手教學微信視頻、掃碼支付、預約挂號等技能，並穿插反詐案例講解，累計服務超300人次﹔攜手龍江體彩、省社體棋牌中心打造“香坊真香 博弈通鄉”品牌，特邀象棋世界冠軍王琳娜、全國冠軍崔革走進社區對弈指導，吸引200余人次參與。同時，聯動共享福養老服務公司，在總經理張繼峰牽頭下，常態化開設舞蹈、聲樂、朗誦、模特等公益“通鄉藝趣班”，以藝術滋養生活、促進鄰裡和諧，讓幸福在家門口升級。

融的是治理壁壘，暖的是群眾民心。通鄉街道的“三融”實踐，推動駐區單位深度融入基層治理，通過共建共治，打通服務群眾“最后一公裡”。（閆靜、冷靜）