近日，鐵力市立足基層群眾實際需求組織開展流動文明實踐站首場活動，此次活動也是鐵力市常態化開展“文明實踐號·民生專列”、扎實推進“百人千場進萬站”活動的具體實踐。

本次活動堅持按需配單、精准送學、便民直達的工作原則，聚焦農村群眾日常急難愁盼高頻事項，聯合鐵力市重點民生職能部門骨干力量開展宣講和政策解讀。活動現場，鐵力市醫保局志願者立足城鄉居民參保場景，現場解讀城鄉居民醫保集中參保、日常續保、門診慢病報銷、住院待遇核算、異地就醫備案等實操政策，講解報銷材料規范、線上線下辦理渠道等實操要點，解答老年群體、留守家庭、務工返鄉群眾個性化參保疑問。

此外，鐵力市民政局志願者緊扣農村低保常態化申報、特困人員精准幫扶兩大核心內容，以政務規范話術搭配鄉村通俗解讀模式，界定低保家庭收入核算標准、合規財產核查范圍、單人戶重度殘疾人專項申領便民政策，逐條明確特困人員“無勞動能力、無生活來源、無人贍養扶養”三類核心認定硬性條件，回應群眾關於動態核退、剛性支出抵扣、集中分散供養自選等高頻關切，切實守住守牢基層民生兜底保障底線。

此次活動共吸引30余名群眾參與，有效打通政策宣講便民服務末梢環節。下一步，鐵力市將持續盤活流動文明實踐站全域陣地資源，擦亮“文明實踐號·民生專列”特色品牌項目，抓實“百人千場進萬站”專項行動，聯合醫保、民政、衛健、農業農村等部門，按需開展政策宣講、便民代辦、暖心幫扶、民情收集一體化文明實踐志願服務，以精准化、常態化、暖心化文明實踐服務助力全市基層治理提質增效、民生服務提檔升級。