黑龍江省發布直播電商合規指引
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收藏今年1月7日,市場監管總局、中央網信辦聯合下發《直播電商監督管理辦法》,自2月1日起施行。黑龍江省市場監管局聯合省委網信辦結合日常監管中的常見問題,從操作層面對相關法律法規要求進行整合細化,制定發布《黑龍江省直播電商合規指引》,作為《直播電商監督管理辦法》的配套補充。本次發布的合規指引,堅持“全鏈條覆蓋、全主體規范”原則,覆蓋直播電商平台經營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構等各類主體,要求相關活動遵守法律法規,遵循自願、平等、公平、誠信原則,維護國家利益和社會公共利益,不得損害其他經營者和消費者的合法權益。
《指引》共四章33條,重點針對上述主體提出規范要求,明確“能做什麼、不能做什麼”。
在違反公序良俗或制造社會輿論等方面,提出13條嚴禁要求,包括不得傳播低俗內容、宣揚不良價值導向、打造審丑不良人設、傳播不實信息、歪曲解讀政策和公共事件、鼓動群體對立、隨意開盒挂人、組織約架論戰、征集負面線索、號召粉絲聚集、實施利益要挾、開展無資質運營、隱蔽從事黑灰產等。要求自覺反對違法失德、流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費、泛娛樂化等不良現象。
在禁止生產銷售、禁止網絡交易、禁止商業宣傳的商品或服務方面,提出10條嚴禁要求,主要包括國家明令淘汰並停止銷售的、不符合強制性國家標准的、“三無商品”、應當取得許可備案或者強制性認証而未取得的、違背公序良俗的、不符合環保要求的、野生動物及其制品、侵犯他人知識產權的、《藥品網絡銷售禁止清單》中禁止銷售的藥品、煙草制品(含電子煙)等。
在發布商業廣告方面,提出8條禁止要求,主要包括發布食品、化妝品、生活美容廣告不得涉及疾病預防、治療功能﹔發布藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告不得介紹健康、養生知識等內容﹔發布酒類廣告不得誘導、慫恿飲酒或者宣傳無節制飲酒,不得出現飲酒的動作﹔發布教育培訓廣告不得對效果作出明示或者暗示的保証性承諾,不得利用教育機構、受益者等名義或者形象作推薦、証明等。
該《指引》的發布,主要目的是進一步壓實平台企業的主體責任,並通過平台企業向其他經營主體層層傳導合規要求,實現監管效率的最大化,從而加強直播電商常態化監管,營造良好的網絡交易環境和消費環境,保護好消費者和經營者合法權益,促進直播電商行業健康發展。
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