件件小事連民心，樁樁實事解民憂。民情民意通過人民網“領導留言板”匯集，從校門口的安全隱患到屋頂漏雨，從消防通道被佔用到健身場地規劃建設，黑龍江各地各部門聽民聲、察民情、解民憂，努力把一件件群眾“需求清單”變成“滿意清單”。

針對網民反映的學校周邊違規停車給學生帶來安全隱患問題，雙鴨山市交警部門迅速行動，設置單側禁停、分時段限行交通標志，並增設違法電子抓拍設備，安排專門護學警力。同時採取高峰期間定點設崗與平峰期間路面流動巡邏相結合的方式，加強秩序管控，對違法多排停車、人行道上停車等交通違法行為進行嚴管嚴查，守護孩子們的安全。

伊春一網民因房屋漏雨多年的困擾兩次在“領導留言板”求助。當地鎮政府及社區工作人員第一時間到現場核查，得知因季節原因暫緩施工后，於5月初啟動維修。其間因突發降雨造成二次損毀，政府再次迅速確認情況並上報，協調相關部門完成房蓋更換和室內修繕，徹底解決了漏雨問題，獲得了網民的滿意評價。

消防通道是救命通道，其暢通與否直接關系人民群眾生命財產安全。針對網民反映的部分小區消防通道被私家車和貨車佔用問題，消防、城管、交警等多部門聯合開展整治。黑河遜克縣消防救援大隊聯合物業清理了消防登高作業面車輛，並設置分界樁禁止無關車輛進入﹔綏化肇東市城管局聯合交警大隊對違停車輛進行集中清理，並建立常態化巡查機制，每日持續整治，確保應急救援“生命線”暢通無阻。

高齡津貼是為改善高齡老人基本生活實施的社會保障制度。針對網民反映的因未在戶籍地居住，線下提交申請材料不方便的問題，黑龍江省營商環境局與民政部門溝通協調后，在“龍易辦”APP及微信和支付寶小程序上線“高齡津貼專區”，實現在線申請和進度查詢，為群眾提供便利。

為響應網民關於增設球場的建議，鶴崗市文體廣電和旅游局積極協調爭取，計劃在南山區五指山公園內，建設包含籃球場、排球場、足球場及乒乓球台的多功能運動場。