近日，哈爾濱市香坊區委社會工作部依托騎手職業優勢，推出“配送主業+順路微治理”主題活動，活動以“三暖”舉措推動騎手從治理“旁觀者”轉變為“合伙人”。

換位體驗“暖”心，下沉一線破題。在金瑞林城小區，區委社會工作部及街道社區黨員干部化身“騎手”，沉浸式參與分揀、派送全流程，主動分擔旺季配送壓力，切實體會一線辛勞﹔驛站工作人員則當起“社區網格員”開展1小時入戶走訪，切身感受基層工作。針對體驗中發現的騎手“進門難”問題，聯動渤豐物業在筑牢安防底線的前提下開放配送通道，由物業管家協助驛站分流派件。

輕量賦崗“暖”治，柔性機制賦能。黨員干部主動融入“香騎兵”兼職網格員日常，依托配送動線開展“四隨”服務：上門派件途中“隨手拍”樓道堆物、飛線充電等安全隱患，“隨時報”社區網格閉環處置﹔沿路“隨口宣”張貼反詐宣傳、文明創城等海報，“隨手幫”轄區困難群眾。騎手僅負責線索上報，矛盾調解交由社區專職網格員承接。依靠騎手遍布街巷的天然優勢，穿梭城市的“小哥”化身基層治理的“流動探頭”。

多方聯動“暖”新，共建共治筑壘。區委社會工作部聯合愛心企業，向驛站工作人員及在崗騎手發放了消防物資等慰問品，切實傳遞關懷與溫暖。同時，聯合安通社區與物業精心制作了手繪標准化網格“暖‘新’地圖”，地圖清晰標注了小區全部樓棟、單元分布及通行捷徑，並貼心標明從3個方向進門的最佳路線，精准解決騎手配送“迷路難題”。

與此同時，香坊區各社區的暖心行動也多點開花、接力傳遞。通天社區為小哥們送去了20箱解渴飲用水，樂園社區則貼心地請小哥們吃了一頓熱乎的餃子，用實際行動讓城市“奔跑者”在奔波中感受到家的溫暖。

下一步，香坊區將持續完善黨群、物業、新業態三方常態化聯動機制，優化“配送+微治理”模式，做實“四隨”服務。