為切實破解物業服務痛點、難點、堵點問題，回應群眾期盼，齊齊哈爾市富拉爾基區堅持靶向施策、精准發力，全方位推進物業服務提質升級，擦亮城市宜居民生底色。

高位統籌部署，夯實整治工作根基。堅持系統思維、整體推進，健全物業治理工作體系。區城管局切實扛起牽頭監管職責，嚴格落實各級物業服務整治工作部署，結合轄區小區治理實際，細化制定專項整治方案，依規逐級審核推進。同時，建立責任、任務、問題三類清單台賬，細化崗位職責、壓實工作任務，實行閉環式管理，構建上下聯動、協同共治的工作格局，為物業行業規范化、精細化整治提升筑牢制度基礎。

聚焦民生痛點，全面提升居住品質。始終堅持以民為本，緊盯小區設施運維、環境整治、安全防控三大重點領域，督促物業企業壓實主體責任，實打實解決民生難題。在設施運維方面，常態化開展公共設施排查修繕，精准破解管網、房屋、路面破損等民生問題，有效保障小區公共設施正常運轉，改善居民居住條件。在環境整治方面，集中整治小區衛生死角、雜物堆積、違規廣告等突出亂象，營造干淨整潔、井然有序的居住氛圍。在安全防控方面，牢固樹立底線思維，全面排查整治高空墜物、設施破損等安全隱患，織密小區安全防護網。

強化剛性執法，規范行業經營秩序。堅持整治與規范並舉、監管與執法同步，深化“執法進小區”聯動機制，聯合消防部門開展常態化專項執法檢查，嚴厲整治物業領域違法違規行為。

健全長效機制，鞏固提質治理成效。建立常態化督導巡查機制，督促物業企業簽訂服務承諾書，常態化開展維修資金政策、服務規范等專項培訓，推動服務標准、服務內容、收費標准全面公開，倒逼服務提質升級。同時，規范台賬歸集、信息報送等日常工作，筑牢廉政履職防線。

下一步，富拉爾基區將持續推進物業服務標准化、精細化建設，把整治成效轉化為長效惠民成果，不斷夯實基層治理根基，切實提升群眾的獲得感幸福感安全感。