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朋友圈代购火爆背后口碑难树立 要被跨境电商“吃”掉?

2015年04月23日10:15    来源:中国新闻网    手机看新闻

朋友圈代购火爆背后口碑难树立要被跨境电商“吃”掉?

  在朋友圈代购如火如荼的当下,打开微信,刷不出几条代购广告反而觉得不正常。对于买家来说,海外代购的产品价格较实惠、质量有保障、款式更潮流;对于卖家来说,代购没有实体店的房租等成本,风险较小。不过,代购从诞生起就因为假货泛滥、缺乏监管等饱受诟病,在电商巨头纷纷布局海外市场的背景下,“朋友圈代购”何去何从尤令人关注。

  流行段子背后:朋友圈代购受买、卖双方追捧

  微信朋友圈代购到底有多火,看看那些广为流传的段子就知道了。“人生就像微信朋友圈,你永远不会知道身边的哪一个好友,会成为下一个代购”,“手里拿着哈佛大学的录取通知书,激动的泪水早已模糊了我的双眼……终于,终于实现了心中多年的梦想,可以在朋友圈做代购了”。

  网友@饺子盒_gg表示,自己找人代购的理由很简单:“我孩子生下来那天就喝荷兰进口奶粉,每罐比国内便宜100多,国外奶粉可以喝的起,真的。”价格比较经济实惠,是很多人代购的理由。有媒体做过一项调查,某奢侈品的到岸价格为400美元,加上进口关税、增值税、消费税等,国内消费者购买时几乎要多花一倍的价钱。除了奢侈品,化妆品、服装、食品等代购也具有一定的价格优势。

  产品质量更有保障,是买家钟情代购的另一原因,这在婴幼儿产品中尤为明显。国内频频出现的问题奶粉事件,让一些国内的爸爸、妈妈们对国产奶粉失去了信心,不敢拿自己的孩子冒险。越来越多的家长选择海外代购婴幼儿产品,甚至愿意为海外代购支付额外的费用。

  另外,一些服装、首饰发布新品之后,可能由于种种原因不在中国内地销售,单为买件衣服出趟国成本又太高,这让追求潮流的时尚达人们非常惋惜。海外代购弥补了潮人们无法买到心仪产品的遗憾,得到这部分人的热捧。

  从卖家的角度来说,朋友圈代购火爆的另一重原因,跟这种“熟人经济”成本低、风险小有关。朋友圈代购生意进入门槛很低,比淘宝开店要简单,找几张网图或者对着商品拍几张照片,对商品稍加描述、上传到朋友圈,就算是开业了。与实体店和淘宝网店相比,朋友圈代购以一定的社交关系为基础,更容易获得回头客。卖家还能根据自己的微信朋友圈子,决定卖什么产品,减少了挖掘客户的成本。

  中新网生活频道梳理发现,流行于朋友圈的代购产品,美国一般以化妆品、营养保健品、母婴用品为主;欧洲主要是奢侈品牌,如鞋包、手表等;日本则大多是数码电子产品、潮流服饰和母婴产品。

  朋友圈代购口碑难树立 “代购个体户”表示乐观

  尽管朋友圈代购有庞大市场需求、符合卖家和买家的双重利益,但是由于目前这种私人代购不用营业执照、不用固定场所营业、监管法律条文尚存空白,频频曝出假货横行、货品损耗、售后无门等弊端,至今难以树立起大众口碑。“——你在朋友圈做代购?——你才代购,你们全家都代购”,俨然已成新一轮的吐槽语。

  一部人买家和卖家尝到朋友圈代购“甜头”的同时,另一部分却饱受代购之苦。被集齐了狗血、鸡血和鸡汤的代购语录刷屏是小事,一部分人因为代购被诈骗数千、上万元。没有信用担保、评价机制,也没有第三方交易平台,火热的微信圈熟人买卖背后,是诸多消费隐患。

  如果说这是朋友圈代购内部的、先天性的缺陷,那么不少卖家应该感觉到,自家的生意也日益经受着来自外部的挤压。不久前,京东商城“全球购”业务上线,此前已有天猫国际、亚马逊中国等纷纷涉足这一领域。各大电商巨头高调介入跨境电商市场,扛起“正规军”的大旗,无疑对大量散兵游勇的“代购个体户”形成威胁。

  业内专家分析认为,大部分个体代购的生意很快就做到头了,越来越多国家的商品将出现在电商的虚拟货架上,从业务规模看,蚂蚁搬家式的小代购商根本不具备竞争力。

  “大鱼吃小鱼是自然界的规律,也是市场的规律。”中国对外经济贸易大学国际经济研究院副院长庄芮教授表示,国内外价格存在明显差异,是代购存在的重要前提,随着我国开放步伐不断加大、各类贸易协议的签署,绝大部分商品国内外价差将不断缩小。在这样的背景下,再加上电商巨头发力,以个体户为主的代购行业将慢慢退出舞台。

  不过,仍有一部分朋友圈代购族对前景表示乐观。网友@短发女人告诉中新网生活频道:“代购的谣言很多,大企业也在做,但是我觉得只要品质好、价格公道,我们的生意不会受到太大影响。毕竟都是身边的熟人、朋友在买,他们对卖家的人品、产品有信心。”她介绍一直和姐姐共同做韩国化妆品代购,姐姐每周去韩国一次提货,她则负责朋友圈的推广、宣传。(刘旭辉)

(责编:李忠双、张喜艳)


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