齐齐哈尔市人社局:“调解网格”便捷百姓诉求

来源:齐齐哈尔日报

2016年10月14日17:35  
 

“这劳动人事争议调解组织网格真是方便啊!劳动者有了争议诉求再也不用请假打官司了,在单位所在的社区调解委员会就把争议化解了,既公平公正又节省时间,真好。”手里拿着《调解协议书》,刚走出龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁大哥不断称赞人社部门的“调解网格”。

今年,市人社局劳动人事争议仲裁院努力通过思路创新、方式创新,在整合全市各类调解组织资源基础上,积极探索建立“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式,将全市区域按照乡镇(街道)划分出161个“调解网格”,网格以乡镇(街道)劳动人事争议调解委员会为骨干,以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充,集中发挥多方联动的维权、维稳职能保障作用,共同开展网格内用人单位的劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警和争议调解、仲裁机构委托调解及调解书置换等工作。全市161个“调解网格”全部通过市人社局官方网站向社会公示,每个网格所属的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然,最大限度保障了劳动者调解争议的选择性、自主性、便捷性,初步形成了区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解新格局,为全面实施劳动人事争议调裁一体化奠定坚实基础。

据了解,今年1—8月份,全市“调解网格”累计接待群众咨询8267人次,排查化解劳资纠纷隐患395个,调解争议157件,调解协议置换调解书25份,调解成功率和调解协议履行率为100%,受到了广大用人单位和劳动者欢迎,全面实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。(张文峰、邹博宁) 

(责编:郑健、丁洋)

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