遏制黄牛乱象不是一场“独角戏”

2017年01月06日08:11  来源:人民网-黑龙江频道
 

一年一度的春运抢票激战正酣,尽管铁路部门推出多项便民利民措施,简化了购票流程,但是很多不法分子却早已盯上了这一巨大“商机”。

在国人的眼里,春运历来是一个颇为沉重的话题,人们习惯性地把它和那一张小小的火车票连在一起。春运背后是浓浓的乡愁,买不到返乡车票,就意味着回家的愿望可能化成泡影。一些老百姓焦急难耐,也就难免“有病乱投医”,希望借助一些非正常的手段去得到车票,这个时候往往就会陷入某些抢票软件的陷阱里。

日前,媒体曝光了今年春运抢票的一些乱象,其中既有使用虚假截图骗取钱款后直接“玩消失”的骗子,又有转战网络,使用各种技术手段作弊的“网络黄牛”。在“史上最难抢票年”的舆论渲染下,骗子们利用人们回家心切的紧张急迫心理,或者在用户打款后直接玩失踪,或者在网上高价兜售原本不需付费的刷票软件,或者利用抢票软件捆绑付费套餐强制旅客消费,或者打着“无偿购票”的幌子借窃取用户的个人信息。种种行为,不仅大大增加了旅客出行成本,还彻底扰乱了正常购票秩序,让原本就一票难求的春运更加雪上加霜。

纵观黄牛的生存之道和屡禁不绝,其实很大一部分原因是人们对这种不正常现象的姑息和纵容。我们一方面痛恨着这种灰暗的“潜规则”,一方面却又在默许它、容忍它,甚至在无奈的时候,接受它给我们带来的利益侵害。这种态度和做法,间接造成了黄牛年年伴随春运,“野火烧不尽,春风吹又生”。

春运在即,旅客急于购票的心情固然可以理解,但一定要保持清醒头脑,不要轻易使用那些来路不明的抢票软件,不要轻信网络上陌生人的花言巧语,更不要轻易上传个人信息和转账打款。面对网络上各式各样暗藏玄机的购票软件,公众需擦亮眼睛、谨慎对待,千万莫将希望寄托在那些不靠谱的“抢票软件”上,一旦上当受骗,不但经济上遭受损失,还会不可避免地延误自己的行程。只有选择铁路部门的正规购票渠道,才能让春运回家路走得更安全、更舒心。

抵制黄牛、打击倒票、维护公平公正的购票环境,并非公安和铁路部门的“独角戏”。不仅需要交通运输部门合理增加运力,需要相关监督部门强化对网络平台的管理,更需要旅客个人自觉远离和坚决抵制黄牛,剪断利益链条。唯有如此,我们的购票环境才有望彻底净化,我们的春运出行之路才会走得更顺畅、更平坦。(赵媛)

(责编:郑健、丁洋)

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