哈尔滨开展343家旅行社等级评定活动 8家旅行社获评A级

2017年03月28日07:31  来源:东北网
 
原标题:哈市开展343家旅行社等级评定活动 8家旅行社获评A级

近日,记者从哈尔滨旅游委获悉,哈市率先在全省开展旅行社质量等级划分与评定活动,尝试提升旅游行业的监督管理水平。

此次评定和复核工作依照《旅行社质量等级划分与评定规范》,以A级作为旅行社质量等级标志,最高等级为5A。哈市旅游标准化专业技术委员会选派评定检查员,从旅行社的基本要求、经营业绩、综合管理、商业信用和社会声誉等5个方面对申报的旅行社进行了现场检查评定,评定标准共105分,其中有5分是加分项目,主要包括获得国家级、省级荣誉、或在社会上做出突出贡献,进行适当加分。评定为A级旅行社的两年中,如果旅行社发生重大安全责任事故或重大服务质量投诉事件,经查属实,旅行社质量等级也同样将受到降级或取消等级处理。

23日,哈尔滨市旅游标准化专业技术委员会向社会公布了哈市2016年度A级旅行社评定和复核结果名单,有8家旅行社获评A级。其中,5A级旅行社3家,4A级旅行社4家,3A级旅行社1家。同时,首批11家A级旅行社通过了复核检查。

全市目前有旅行社343家,游客将在报名时看到标牌加以识别。今后市民出游时可将查询旅行社的等级作为选择旅行社的依据之一,“A”的数量越多,代表旅行社的质量等级越高,更加直观判断旅行社诚信服务水平。

我国的旅游景区有A级评定标准,质量等级划分为五级。酒店有星级评定标准,为游客出行选择提供可靠的参考依据。(记者 霍枭涵)

(责编:丁洋、李忠双)

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