2018新春走基层系列报道

冰城“的姐”张艳丽:一张流动的城市名片

2018年02月01日11:29  来源:人民网-黑龙江频道
 

张艳丽的生活是哈尔滨这座城市中成百上千出租车司机生活的缩影。张一诺 摄

人民网哈尔滨2月1日电(杨海全、实习生张一诺)“冬季打车的乘客相对比较多,就是路滑不好跑。每下一场雪,交通就容易瘫痪一次。”说话间,她已为乘客找好零钱,微笑着说:“谢谢,慢走,再见!”

她叫张艳丽,是来自冰城哈尔滨飞达实业有限公司的一位“的姐”,也是众多哈尔滨“的哥”“的姐”中的一员。自2002年入行起,到今年已经是她开出租车的第16个年头,是位名副其实的“老司机”。而出租车司机这个职业,不仅要每天面对不同天气、不同路况,更要和形形色色的人打交道。张艳丽说,开车这么多年,好人坏人都遇见过,“这是一个能尝遍酸甜苦辣的行业,遇到不开心的事会赶紧忘掉,学会自己调节心情。”

张艳丽在运营途中。张一诺 摄

张艳丽刚入行时,发生了一件让她至今难忘的事情:“一天下午3点多,我在‘三棵树’(哈尔滨东部)拉了一位男乘客,他要去宾西(宾西镇,位于哈尔滨市宾县)。当时没有经验,加上他说他也是司机,就放松了警惕。结果他把我骗到一个偏僻的地方,计价器跑到160多块钱的时候,他拿出刀勒令我停下,然后拔了车钥匙,抢了我的手机和车里的现金。”现在回想起当时的情景张艳丽仍然觉得后怕,不过万幸的是最终在他人的帮助下犯罪分子被绳之以法。

虽然在刚入行时就经历了这样的事,张艳丽最终还是选择在这个行业中坚持下来,这一坚持就是16年。期间,她一直用自己的行动传递着善意与温暖。张艳丽是飞达公司“雷锋车队”中的一员,志愿活动、高考送考的现场都能够看见她的身影。她说,有时想想觉得大家都不容易,所以会力所能及地去帮助需要帮助的人。“一次拉完乘客,在交班时才发现他落了一个袋子在座位底下,里面是4万块钱。”张艳丽第一时间把钱交给公司,并联系了广播电台,试图找到失主,“我记得当时那位乘客说要去医大二院,聊天过程中了解到这钱应该是给他老伴儿看病用的,所以不敢耽误。”终于在第二天,广播电台联系到了失主。开出租车这么多年,钱财、贵重物品被遗落在车上已是屡见不鲜,张艳丽总是尽自己最大的努力物归原主:“像手机落在车上这样的事经常发生,有的手机快没电了我还带回去充电,怕物主电话打不进来。”

哈尔滨冬季的特殊条件,给“的哥”“的姐”们带来了不少难题。每天早上天还没亮,张艳丽就出车了,每次都是拉完第一位乘客,车子才逐渐暖和起来。而与此同时,冬季是哈尔滨的旅游旺季,面对着从五湖四海来到哈尔滨旅游的外地乘客,出租车司机们又发挥着“城市地图”的作用,她说:“我也经常会遇到从外地来的游客,会给他们介绍一下我们哈尔滨的美食美景,比如想看雪,就推荐他们到著名的冰雪旅游景点;想逛街,就去中央大街。”从最初完全不认路的新手到现在不折不扣的老司机,张艳丽绝对可以称得上是最了解这座城市的人。

张伟,一位同样来自飞达事业公司的驾驶员,与张艳丽自入行起便相识。他们既是同事,也是老友。张伟给予了张艳丽很高的评价:“她是个‘女强人’。无论生活还是工作都勤恳认真地对待。她是公司的‘五星级驾驶员’,更是我的好队友,我们一直在同一个车队里,领导和同事们也都对她有很高的评价。我认识的张艳丽心地善良、为人热情,无论谁有困难她都会出手相助。”

“其实出租车这行还是很辛苦的,像我早上6点半出车,一直开到下午3点交班,每天大概9个小时都在车上。这么多年也落下了毛病,腰和颈椎都不太好。”张艳丽说。她的生活也是这座城市中成百上千出租车司机生活的缩影。提及今年春节会怎样度过时,张艳丽笑着说:“会照常工作,不过晚上会和家人一起吃个团圆饭。”

【采访手记】

在出租车这个行业,张艳丽一坚持就是10多年,期间不仅在本职工作上表现出色,更是投身各种志愿活动、公益事业。正如张伟师傅对她的评价:“共事这么多年了我对她印象一直很好,是个善良热心的人!”

张艳丽不是个例,她代表着冰城每一位“的哥”“的姐”,代表着每一位在寒冬酷暑里坚守的人们。他们,平凡而伟大;他们,构成了这座城市最美的一道风景线。 

(责编:邹慧、张喜艳)

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