黑龙江漠河:智慧旅游助力北极村景区提质升级

2018年03月15日21:05  来源:人民网-黑龙江频道
 

北极村智慧旅游指挥中心。

人民网哈尔滨3月15日电 为全面提升北极村5A级景区旅游品质和服务功能,近年来,北极村景区全面实施智慧旅游项目,加强景区管理、提质服务质量。

北极村景区智慧旅游项目涵盖了综合指挥中心、视频监控系统、无线网络、票务管理、智能广播等多领域智能化的配套服务设施,以及大数据中心、支付结算中心、电子商务营销、综合营销管理、全域旅游资讯网站等五大部分于一体的旅游线上服务平台。

在北极村景区综合指挥中心大厅电子屏幕上,126个高清摄像头将北极村所有街道和景点全面覆盖。全方位、高清化的视频监控系统24小时运行,并与北极镇派出所共享监控画面,形成了“部门联动、综合治理、管控一体”的工作格局。视频影像具备超大内存,可以保留30天,进一步提升了游客安全感、满意度,实现旅游市场治安秩序和治安环境提档升级。同时,景区根据主要景点游客密集情况,在主要区域安装了11个智能广播,具备背景音乐、分区播报、电台转播、紧急备份等高配功能,建立起一套有效且可执行的景区远程调度和紧急事务处理模式。目前,覆盖所有景点和公共服务区的无线网络系统已经投入使用,在北极村旅游的游客只要拿出手机,就可以一键连接免费的WIFI网络,让游玩更加方便畅快。

高清监控设备。

北极村景区的电子票务系统、电子门禁系统、手机NKC闪付购票业务即将投入使用,智能化系统将极大提高旅游旺季游客购票、检票效率。同时,北极村景区与多家旅游电商平台建立合作,开通网络售票、订房等线上服务,为广大游客尤其是年轻游客群体提供了便捷的旅游条件。

“智慧旅游”系统的实施运用,为自然、原始的北极村注入了现代化的智慧元素,使景区管理真正实现科学化、智能化、精细化,真正让游客享受到“智慧”游玩的高品质旅游服务,为北极漠河旅游产业发展注入了强劲动力。(焦洋、王景阳)

(责编:李忠双、张喜艳)

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