大兴安岭新林区公布首批213项政务服务清单 实现“最多跑一次”

2018年05月26日07:25  来源:人民网-黑龙江频道
 

人民网哈尔滨5月26日电 大兴安岭新林区坚持以人民为中心的发展理念,突出问题导向、需求导向,审批提速,服务细化,推出第一批213项“最多跑一次”政务服务清单,让政务服务驶入“快速路”,助力新林发展“加速度”。

梳理问题聚焦“痛点”。在开展深化作风整顿优化营商环境活动中,新林区通过发布《征集群众“痛点”动员令》、在服务大厅放置意见箱、设置意见簿、聘请监督员,以及动员各社区利用QQ群、微信平台、咨询热线等方式收集问题。经梳理,累计征集群众“痛点”问题11类37个。对征集梳理的问题进行千人反向测评,对问题进行聚焦,其中群众对办事不方便、往返跑、多次跑,不能一次性告知,办事效率低等问题反映较强烈。

慎重论证量力而行。新林区决定首先在窗口单位实行“最多跑一次”服务,切实解决群众最急最忧最怨最盼的问题。区作风整顿办公室将服务项目清单转交相关单位,要求按照“马上办、通过努力能办、不能办”分类,明确反馈意见或建议,提出办理事项的前置要件。“最多跑一次”服务能否得到有效实施,事关百姓民生,事关政府声誉,新林区组织召开推进会,对反馈结果进行论证,统一思想共识、凝聚改革合力,相关单位和部门负责人当场表态确保便民利企政策落实到位。结合实际,按照“先易后难、分批实施、全面覆盖”的原则,推出首批政务服务清单,让信息多跑路,为企业快办事,让群众少跑腿。

广泛宣传提高知晓率。自5月16日起,在“申请材料齐全、符合法定要求”的前提下,群众和企业可享受10个部门提供的213项“最多跑一次”政务服务。具体事项清单和前置要件在新林区政府网站、新林电视台、新林宣传微信平台、新林先锋微信平台、新林广场电子显示屏等进行公示,在各个工作群广泛转发,扩大宣传面,提高群众对“最多跑一次”服务的知晓率。企业和群众在社会保障卡办理、转外就医、补换领行驶证、因私护照办理、不动产登记、扣缴车船税申报、代开增值税发票等均可实现“最多跑一次”。(焦洋、徐晶)

(责编:张喜艳、邹慧)

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