人民网哈尔滨11月27日电 齐齐哈尔市营商局以扁平化、场景化、数字化为统领，持续打造“营商惠企、数据为民”品牌，全面优化营商环境。在首届黑龙江省数字政府数智创新应用大赛中，《全信息流程二手房“带押过户”》被评为十优案例；《“鹤城人才码”齐聚英才助力高质量发展》被评为十佳案例。

聚焦企业需求做细做实要素保障。在齐齐哈尔市县两级综合性政务服务大厅同步开设17个企业需求服务中心，同步开通市场主体成长服务平台，完备线上线下需（诉）求顶格协调和“157”限时办结制度，累计为企业提供各类服务26300余件。公开公示65项惠企政策，其中包含10项“免申即享”政策，提供精准查询服务，进一步推进帮办代办服务，帮办代办工作延伸到村、社区，全市共有专、兼职帮办代办人员3200余人。今年齐齐哈尔市共开展政商沙龙活动324次，参与活动的企业达到2796户（次），收集企业提出的问题658个，已经全部解决。

聚焦专项领域全面优化营商环境。以“平台到乡，端口进村”为技术支撑，实现三级中心、四级服务体系的构建，166个乡镇（街道）、1503个村（社区）全部建立便民服务中心（站），覆盖率达100%。实现了与内蒙古呼伦贝尔市、兴安盟、乌兰浩特市、吉林省白城市、广东省广州市和海南省三亚市6个城市的政务服务“跨省通办”，打造了“齐白通乌”3省4地34个县（市、区、旗）政务服务部门“跨省通办”服务圈。24小时自助大厅全天开放，自投入使用以来共自助办理业务2.4万件，提供查询服务5万余次，初步统计通过数据共享共减少要件提交2万件次，减负占比36%，极大便利了企业和群众办事。

聚焦数据赋能政务服务成效显著。开展政务服务事项精细化梳理，梳理比率达100%，政务服务事项不断优化，齐齐哈尔全市网上可办率（非涉密政务服务事项）100%、零跑动率91.22%、即办件比率75.83%；积极推动“全市通办”520项、“秒批秒办”123项、“一证办”150项；完成“新生儿出生”等11个省级主题一件事，办理各项业务539笔；梳理市本级特色主题40个，目前已上线5个市域通办一件事。持续推进电子证照数据归集，完成与省电子证照库对接，上报电子证照种类517类，数据800余万条，入库数据350万条；建设“综合电子证照纠错平台”实现40类高频电子证照数据在线查看、纠错，电子证照共享应用覆盖率达到50%。（刘婷、杨景明）

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