凭借冰雪旅游，哈尔滨火爆“出圈”。为切实维护公平有序的市场秩序和安全放心的消费环境，让游客安心来、放心游，黑龙江省市场监督管理局不断强化市场监管水平，为旅游市场消费环境保驾护航。

以公众聚集场所电梯、客运索道、室内大型游乐设施、采暖锅炉、压力管道使用单位为重点，黑龙江省市场监管局深入开展特种设备隐患排查整治，动态健全完善风险点清单，分类制定风险防控措施。全覆盖检查冬季在用的44台游乐设施和38条客运索道，督促整改问题53个。

联合文旅部门编制黑龙江省文旅标准体系，汇集国家、行业和地方文旅标准259项，制定发布《冰雪景观景区安全防护管理规范》等11项地方标准。针对哈尔滨研学游的热潮，组织黑龙江省标准化院牵头制定了《冰雪研学旅行服务规范》。哈尔滨冰雪大世界、漠河市获批国家服务业标准化试点。积极回应网友建议，发出反对餐饮浪费倡议，倡导为消费者提供“小份菜”“半份菜”。

持续加大景区景点、餐饮饭店、早夜市的食品安全监管力度，督促整改问题586个，依法处理监督抽检的不合格食品23批次，累计开展消费品监督抽检379批次，核查处置不合格羽绒服1批次、不合格车用汽柴油20批次。专项监测旅游相关广告2752条次，调查处理涉嫌违法广告4条。严厉打击出租车不按照规定使用计程计价设备、电子计价秤“缺斤短两”、商品和服务标价之外加价等违法行为，共查办涉旅案件74件。

监督指导马迭尔、秋林、哈肉联等黑龙江特色食品销售门店加强食品安全管理。对红专街早市、道里菜市场等旅游重点场所开展食品安全专项抽检，切实保障游客“舌尖上的安全”。充分发挥12315热线和全国12315平台作用，落实投诉处理“不过夜”要求。建成景区消费维权服务站226家。

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