为推进社会信用体系建设工作，营造“人人崇尚诚信、事事恪守信用”的良好氛围和诚实、守信、自律、互信的社会信用环境，年初以来，富裕县将各级政务服务大厅作为诚信宣传、守信激励的重要阵地，多措并举开展“诚信进大厅”主题宣传活动。

强化宣传，营造诚实守信氛围。依托县政务服务中心、各乡镇社区便民服务大厅，在3.15消费者权益日、诚信兴商宣传月、6.14信用关爱日等时间节点，通过电子屏幕滚动播放诚信教育宣传片、向办事群众发放诚信宣传单、面对面讲解等宣传手段，引导办事群众树立诚信意识，提高办事群众诚信办事的自觉性和自律性。

有诺必践，规范窗口服务行为。组织县政务服务大厅进驻部门、乡镇便民服务中心及重要政务服务分厅签订《诚信承诺书》，动员全体窗口工作人员在讲诚信中践行为民服务的宗旨，形成立足岗位敢于承诺、尽责履职积极践诺的良好氛围。在显著位置设立投诉电话公示牌、服务评价意见箱等，严格实行政务服务“好差评”机制，全面收集群众的意见建议，以办事群众视角监督评价窗口服务质量，对工作人员起到提醒警示作用，以社会监督提高政府履约能力，确保服务办得快、办得好、办得满意，持续优化政务服务诚信环境。

主动服务，落实守信激励措施。为了营造失信惩戒、守信激励的正确导向，县政务服务中心设置了信用修复一件事窗口，配备专职工作人员，负责信用报告查询、帮助企业进行信用修复，窗口设立以来，为市场主体和个人查询信用报告100余次、帮助企业进行信用修复12次。同时，积极探索“码上诚信＋”应用场景，建立了“码上诚信＋政务服务”应用场景，在县政务服务大厅设置“码上诚信”绿色通道，安排专人负责，引导市场主体自愿申请赋码，提供“码上诚信”申请办理指引服务，为亮码经营主体提供优先办理帮办代办等服务。

接下来，富裕县将持续开展“诚信进大厅”系列活动，坚持诚信宣传教育和诚信实践活动相结合，逐步形成人人讲诚信、事事讲诚信、处处讲诚信的良好氛围，增强社会公众的诚信意识，促进经营主体依法诚信经营，有力推进社会信用体系建设。（李明泽）

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