为深入推动新时代文明实践与志愿服务工作朝着制度化、项目化、常态化方向发展，更有效地凝聚群众、引导群众、服务群众，自今年起，桦南县精心打造“文明驿站”学雷锋志愿服务岗，并将其作为深化文明城市创建、提升基层服务能力的关键载体。活动开展以来，丰富了群众的精神文化生活，更凝聚起全民参与、共建文明城市的强大正能量。

目前，“文明驿站”学雷锋志愿服务岗已实现多点布局，在爱国主义教育基地、政务服务大厅、桦西湖夜市等人流密集区域常态化运行，成为传播文明、传递温暖、彰显城市品格的重要平台。

聚焦民生需求，小驿站实现大作为

各驿站紧密结合所在区域特点，提供精准化、差异化便民服务。以桦西湖夜市驿站为例，聚焦游客高频需求，配备快速充电设备、共享雨伞、免费饮用水等物资，有效解决“手机没电、雨天无伞、口渴缺水”等现实问题。

汇聚多元力量，志愿红成为风景线

通过广泛动员和机制创新，驿站构建起来源多元、结构稳定、热情专业的志愿服务队伍。今年暑期，37名返乡大学生和17名西部计划志愿者踊跃加入，社会爱心人士、社区工作者、夜市摊主乃至热心游客也纷纷参与。队伍迅速由首日的5人增长至76人，构建起“岗前培训—岗位签到—服务认证”的闭环管理体系，“红马甲”成为街头巷尾最动人的文明底色。

创新管理机制，“双册联管”提升服务效能

推行《物品借还登记本》＋《服务记录本》“双册联管”模式，既保障物资有序流转，也真实记录服务足迹、收集群众反馈。通过台账分析，采纳群众建议7条，陆续补充防暑药品、创可贴、卫生用品等，持续优化服务供给。登记册上也留下了许多暖心瞬间：游客诚信借还、志愿者助寻亲人、外地游客手绘笑脸致谢……一册双用，既体现管理精度，更承载城市温度。

传播文明理念，星星之火渐成燎原之势

“有困难找志愿者，有时间做志愿者”在桦南已蔚然成风。夜市摊主主动参与值班，周边市民纷纷点赞：“这一抹‘志愿红’，快染红整条街了！”这正是文明实践融入日常、化作经常的真实写照。

深化建设成果，持续推动志愿服务高质量发展

“文明驿站”学雷锋志愿服务岗是桦南县推动志愿服务融入基层治理的创新举措，通过搭建平台、整合资源、健全机制，不仅在实处解决群众“微困难”，更在深处弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，显著增强市民的归属感、认同感和共建意识，塑造了“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。

下一步，桦南县将持续完善学雷锋志愿服务岗运行模式，拓展文明领域，深化内涵建设，推动“文明驿站”可持续、高质量发展，让志愿星火点亮更多角落，让文明新风吹进千家万户。（王传隆、徐嘉徽）

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