今年以来，齐齐哈尔市建华区以能力作风提升专项行动为抓手，聚焦物业服务领域群众反映突出问题，依托四级治理体系、创新五种治理模式，辖区物业服务实现全域提质、全域覆盖。

革新履职思路，分类施策实现全域覆盖。建华区结合辖区小区业态差异，精准落地五类治理模式，实现治理效能最大化。目前全区47家备案物业企业规范运营，专业物业服务覆盖百余小区。市场化赋能提质，运建物业入驻齐大小区以来，累计办结停车、维修、照明升级等民生问题145件；恒信物业打造200平方米红色服务综合体，获评全国典型案例。

压实属地责任，闭环落实破解治理弱项。坚持以严实作风压实街道、社区、部门、物业四方责任，构建层层抓落实的工作闭环。针对老旧零散楼栋治理薄弱问题，推行政府兜底模式，学府社区建立“1+2+1”楼栋治理机制，选聘6名楼长、12名楼栋管家，累计化解各类民生难题60余件。街道社区常态化开展巡查走访、民意收集工作，基层干部全员下沉一线，快速处置物业乱象、设施破损、环境整治等问题。

深化党建赋能，共治联动提升治理效能。立足作风提优、合力提效，深化党建引领基层共治模式。卜奎街道组建15支党员志愿服务队，推行网格与警格深度融合。溪畔街道通过楼栋议事自治、公约规范管理，彻底解决老旧家属楼长期无物业、无人管的难题，有效激活基层治理内生力量。

激活基层动能，用心用情办好民生实事。聚焦为民服务宗旨，依托单位托管、能人带头模式精准解忧。干休所家属楼通过单位托管模式，根治多年设施老化、维修滞后难题。齐大北小区居民能人牵头自治，配齐道闸、监控、照明等设施，实现老旧小区整体焕新。

下一步，建华区将持续深化能力作风建设，常态化抓实物业精细化治理，擦亮红色物业品牌，以过硬作风、务实举措不断提升群众居住幸福感、获得感。（张鹏）