人民網哈爾濱8月23日電 （記者楊雪楠）今年以來，黑龍江省國資委出資企業黑龍江交易集團勇擔服務國資國企改革、服務實體經濟和服務經濟社會發展使命，全面推進龍江一體化要素資源交易市場建設，創新實施“點單式”服務，讓市場化交易服務深入基層、扎根基層、貢獻基層。今年前7個月，交易集團各平台交易額35億元，增值2.1億元，採購額102.75億元，節資6.21億元，助力黑龍江省企事業單位交易創效8.31億元。

創新交易方式 延長服務鏈條

交易集團實施重點任務“挂圖作戰”，創建“企業點單+集團派單+各板塊接單”綜合服務機制，即各板塊實施業務全面聯動，對客戶需求進行“網格”切塊，實行業務認領，為客戶提供市場化、投行化、定制化全要素交易服務，拓展服務深度，提升服務質效。

集團權屬企業招標公司始終把“高質量跟蹤服務”理念貫穿到各項業務中。集團權屬企業黑龍江聯交所、陽光採購服務平台積極配合各地市國資監管機構和國有企業工作，協助梳理資產處置和陽光採購的相關法律法規和政策要求，做好咨詢服務“店小二”，為企業研究制訂“一企一策”內部管理辦法，規范企業資產交易處置和陽光採購流程，提供強力“外腦”服務支撐。

強化服務意識 破解發展難題

為全面推進全省各地市要素資源交易市場建設，交易集團派出由權屬企業黑龍江聯交所、哈爾濱股權交易中心、黑龍江農交中心、陽光採購服務平台組成的“業務培訓服務隊”，利用5個月時間，深入齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、雙鴨山、黑河、綏化、大慶、鶴崗、雞西、七台河、伊春等11個地市，舉辦了40余場由地方國資監管機構、國企和農村產權交易相關工作人員2600余人參加國有企業產權交易、農村產權交易與陽光採購工作集中培訓。集團權屬企業黑龍江自然資源交易中心圍繞推動黑龍江省“雙碳”目標實現，積極參與全省自然資源系統礦政業務專題培訓班培訓輔導，舉辦培養“黑龍江省碳市場明白人”工程第二期培訓班，讓碳市場業務由理論走向實踐。

近7個月，集團各業務板塊共走進100余家地市國企和項目現場，“面對面”問診，打通交易“梗阻”，現場解答企業關注的政策法規和路徑設計等問題。

優化營商環境 便民措施給力

黑龍江聯交所全面推行服務承諾、首問負責、一次告知、限時辦結等服務工作機制，堅持做到“四清”，即咨詢一次說清、表格一次發清、材料一次收清、內容一次審清，充分發揮“E交易”平台數字賦能優勢，全面提升產權交易“一站式”服務水平。

以黑龍江聯交所交易四部（地市業務部）為試點，針對客戶提出的報名步驟、交易流程、注意事項、繳納保証金時間節點、違約事項等近100個難點、堵點問題進行全面梳理，制作了轉讓方、受讓方的注冊流程圖和交易流程圖，制作了注意事項、重要節點，以及違約事項等內容的解讀提示清單，操作更明白，交易更便捷。哈爾濱股權交易中心圍繞區域股權市場建設，組織開設了“中小企業服務月”線上培訓20堂精品課，深入大興安嶺、牡丹江、雞西等地，為“專精特新”企業管理人員進行面對面專業培訓。

黑龍江農交中心開發“龍江農交”手機APP，讓廣大農戶在手機上就可以查看農村產權交易項目，實現了“手指點一點”即可完成包括報名、競價、繳費等全流程線上交易操作，極大地提升了用戶體驗，給客戶提供更貼心的服務。集團權屬企業龍江國資研究院實施“引智+賦能”專項服務，發揮專家庫“高端智囊”力量，開展專題輔導、項目論証和業務培訓工作，持續為強化國資監管和推動國企高質量發展提供智力支撐。

優化服務無止境，交易奮進新征程。交易集團將以持續升級“點單式”服務為突破口，不斷擴充業務網格“菜單”，延伸服務觸角，進一步滿足國資國企改革、實體經濟和經濟社會發展需求，為龍江振興發展作出貢獻。

分享讓更多人看到