近年來，綏芬河市加快構建具有口岸特色的志願服務體系，為高質量發展、可持續振興貢獻志願服務力量。

健全體制機制，以制度化推動志願服務規范發展。發揮市直單位及社會組織職能作用，組建理論宣講、生態環保等8支常備志願服務總隊和電商行業、邊城騎士等17支特色志願服務總隊，形成“1+8+N”的志願服務工作推進機制。全面推進在職黨員下沉社區“雙報到、雙服務”制度，統籌建設市、鎮、社區三級志願服務常設陣地，在黨群服務中心、景區、政務中心等公共場所布設105個志願服務工作站點和特色志願服務崗，便於為群眾提供志願服務和參與志願服務，截至目前，全市在“黑龍江志願服務平台”注冊志願者達到22809人，綏芬河市民每5個人裡就有1名志願者。

精准靶向發力，以專業化提升志願服務整體效能。推行“電商+志願服務”工作模式，組建超200人的電商志願服務隊，扶助欠欠電商產業園等多個小而精特色直播間發展。依托青年、巾幗、社區等志願服務隊，常態化開展交通引導、垃圾清理、美化家園等各項文明創建志願服務活動，持續開展黨員干部“共創文明城·周五志願行”主題活動，為連續五屆蟬聯全國文明城市榮譽稱號提供有力保障。

突出口岸特色，以國際化打造志願服務特色品牌。創新推出“以外調外”工作法，選聘長期在綏居住的俄籍志願者擔任調解員。開通“俄語110”接警平台，深入開展中俄學生家庭互訪活動，有效促進中俄青少年友好交流。依托全國首批、全省唯一的國家中醫藥服務出口基地，組建跨境醫療服務隊，形成了以中醫康養為特色的跨境醫療旅游新模式。

堅持大抓基層，以社區化拓展志願服務覆蓋范圍。設立鄉鎮志願服務協調小組，打造“十百千萬”和“阜寧微光”2個鎮級志願服務工程，確保基層志願服務有組織、有計劃、有成效。堅持“一社區一品牌一特色”工作理念，打造了“魚水情深·紅色邊城”“情暖旗鎮·愛傳邊城”等16個社區志願服務品牌，組建了“西鐵石”“向陽花”“紅管家”等27支各具特色的社區志願服務隊伍，實現全市社區（村）志願服務全覆蓋。以協會為補充強化兜底保障。充分發揮綏芬河社會工作者協會職能作用，以鄉鎮社工站為依托，打造了“愛在社工坊”志願服務項目，通過“一對一”“多對一”“團體式”結對幫扶、愛心回饋等形式，為313戶家庭、2400余人次提供幫扶。（記者 杜懷宇）

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