雪鄉“數智景區”帶來旅游新體驗
2024年11月19日08:49 | 來源:人民網-黑龍江頻道
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人民網哈爾濱11月19日電 自今年開園以來,龍江森工集團大海林林業局有限公司雪鄉景區智慧化進程再提速,將科技手段與管理、服務、運營等方面深度融合,致力於為游客創造更加便捷高效的旅游環境。
自助售票機、微信小程序購票、車輛智能調度、一部手機通游景區……如今,走進雪鄉,智慧應用已經滲透到景區的每一個角落。
今年以來,雪鄉景區於亞雪山門服務大廳加裝了4台先進的自助售票機,升級的“雪鄉服務大廳”票務支付系統實現了多類証件線上線下通用識別,游客可以從網上通過小程序提前預訂雪鄉景區的門票,游客隻需動動手指,就能輕鬆完成購票操作,避免了傳統人工售票窗口的長隊等待。
此外,景區還對車輛管理系統進行了優化,完善了智慧停車場系統,雲平台具有支持手機、電腦等方式查看瀏覽,進出數據實時上傳保存,雲端遠程開閘功能,多級權限管理等功能。通過智能化管理,有效地規范了景區內的車輛停放和通行,保障游客的出行安全與順暢。
為給廣大游客提供更好的服務,今冬大海林林業局有限公司致力於打造雪鄉服務標准化建設,對標國際標准化服務水平,在雪鄉景區游客服務中心推出了雙語服務,配備了雙語電子語音導覽和雙語講解員,無論是咨詢、引導還是解答疑問,都能讓來自不同國家和地區的游客感受到貼心與溫暖。為全力助推全域旅游發展,持續擦亮雪鄉冰雪旅游名片做足充分准備。
系列智慧化的應用,服務舉措的升級,雪鄉景區深耕以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游,不斷為旅游業高質量發展注入新動能。(尚城、劉守輝、肖揚)
圖片由龍江森工集團提供
(責編:鄒慧、李忠雙)
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