哈爾濱市香坊區進鄉街道以群眾需求為著力點，通過“精准服務、心系群眾”，提升為民服務精度和溫度。

提質增效“精准”服務

為確保政策執行到位，讓民生工作提質增效，香坊區進鄉街道結合轄區實際，打出“線上+線下”政策宣傳組合拳，廣泛利用微信群、電子屏等提高居民群眾政策知曉率。同時，形成“一人一檔”，確保個人信息安全、數據保密。

優化民生服務有“溫度”

為更好做好轄區居民服務工作，香坊區進鄉街道構建黨建引領“網格+”服務新模式，以解決群眾最關心最直接最現實的問題為出發點，開展親民“六辦”服務，即符合條件立即辦、材料不全協助辦、多頭管理並聯辦、上報審批跟蹤辦、確有所需代理辦、特殊群體上門辦。

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