伴隨“嘀”的一聲，哈爾濱市鬆北區華潤中海江城小區升級后的智能垃圾分類投放站正式啟用。科技感十足的外觀，一目了然的分類標識，多樣的使用方式，讓不少居民爭先恐后上前嘗試。“垃圾正確分類能兌換積分，攢夠積分還能換小禮品，真是一舉多得！”小區居民宋女士笑著說。

為有效推動哈爾濱市垃圾分類智能化管理，近年來，哈爾濱市城管局聯合相關單位，依托大數據、物聯網、雲計算等信息化技術手段，結合哈市四季氣候特點，研發了智能垃圾分類投放設備。智能垃圾分類投放設備的投用對引導市民自覺參與垃圾分類，提高垃圾分類意識和准確率有著積極作用，同時還有效地解決了哈市生活垃圾分類工作面臨的困擾。

積分兌換 引領社區垃圾分類新風尚

垃圾分類能兌換積分，兌換的積分可抵扣物業費，也可兌換擦玻璃、室內保潔、助老服務等社區生活服務。如今，在道裡區群力新城小區，社區垃圾分類激勵機制實現良性循環，居民垃圾分類的積極性和精准度大幅提升。

日前，記者在群力新城小區中區看到，一個長約4米的智能垃圾分類投放站放置在小區入口處。該投放站設有9個投放箱，其中4個可回收垃圾箱、2個廚余垃圾箱、2個其他垃圾箱和1個有害垃圾箱。據該設備運營公司工作人員介紹，該設備內置廚余AI攝像拍照、離子除臭、滿桶預警、數字稱重、24小時排風等系統，能智能檢測箱體內部狀態，可以有效解決夏季廚余垃圾異味、混投難追溯等問題。小區居民可通過掃碼或手機驗証等方式登錄相關系統，按照提示，完成生活垃圾分類投放。系統會根據投放生活垃圾的分類和重量為業主計算碳積分。

“根據積分規則，居民投放廚余垃圾、其他垃圾，每500克兌換1碳積分﹔可回收物紙殼、塑料、舊衣物等可回收物，每500克兌換50碳積分。”據該設備運營公司相關負責人梁美歡介紹，1碳積分等於1分錢，業主可利用碳積分在“一愛優選”超市、業主餐廳、一愛助老餐廳等場所消費使用，也可以在“一愛優選”網上商城兌換商品，並享受管家送貨上門服務。

“昨天用攢的垃圾分類積分到業主餐廳兌換了兩個菜、一盒飯，晚飯都省著做了。”該小區居民孫先生表示，他家裡人都成了垃圾分類“專家”，扔垃圾前先分類已經成了一種習慣。

群力新城小區現有居民8760戶，約2萬人。后台數據顯示，群力新城小區中獲得積分最高的家庭每個月大約能攢超過3000積分，一般的家庭在2000積分左右。這些積分換購商品和服務大約相當於二三十元錢。同時，為強化督促提醒作用，該設備運營公司聯合社區在每棟單元樓進戶門廳牆面上設置垃圾分類紅星榜。該榜可有效反映業主落實垃圾分類情況。對落實垃圾分類好的業主在榜上粘貼紅星，並發放綠卡，給予表揚﹔對垃圾分類落實一般的業主發放黃卡，進行友情提示﹔對垃圾分類落實較差的業主，發放紅卡，進行重點提示。

據悉，群力新城小區已被道裡區垃圾分類辦確定為垃圾分類標杆社區。在哈爾濱市、道裡區垃圾分類主管部門的推動與指導下，智能垃圾分類投放設備運營公司與社區垃圾分類工作對接整合，建立了一套高效精准的垃圾分類激勵機制。道裡區城管局相關負責人說：“在推動一街一案的垃圾分類的探索中，群力新城小區以‘數字化’技術重塑回收渠道，以‘智能化’管理構建監管體系，以‘人性化’服務引導全民參與，有效提升居民生活垃圾分類的知曉率、參與率、准確率,實現了轄區居民參與率和投放准確率均達95%以上。”

分類箱能加熱 冬季廚余垃圾收運不再難

進入11月，冰城早晚氣溫降至零下。記者走訪哈市不少居民區發現，隨著氣溫降低，市民投放的廚余垃圾易凍結於垃圾桶中，這給垃圾清運工作帶來極大不便。如何保障分類垃圾桶內的廚余垃圾能夠及時高效清運？近日，記者來到鬆北區華潤中海江城小區和北岸明珠小區，這些小區內的智能垃圾分類設備有效地解決了冬季廚余垃圾收運難題。

記者在華潤中海江城小區看到，相較於傳統垃圾分類回收桶，這裡的廚余垃圾分類箱採用了封閉式可調溫設計，箱體內置智能加熱板，能自動感應箱體溫度。當溫度降於零下時，就自動啟動加溫功能，保証廚余垃圾在冬季不凍桶，方便廚余垃圾收運。另外，該設備在廚余垃圾分類箱裡面配置了AI探頭，可自動識別非廚余垃圾，保証廚余垃圾無混投、無錯投。物業工作人員每日定時巡檢，發現錯誤投放上傳相關平台，平台根據實際情況追溯到投放居民，給予電話回訪，及時糾正錯誤投放行為。設置24小時400客服服務熱線，及時幫助居民解決垃圾分類相關問題。

小區居民張秀敏說：“前幾年冬天，小區內的廚余垃圾桶損壞率很高。因為分類垃圾桶都是塑料的，氣溫下降，塑料會變脆，如果廚余垃圾裝得太滿，負重太大，垃圾桶在傾倒、清理過程中就容易開裂。這台智能垃圾分類設備安裝后就解決了這些問題，用它收集廚余垃圾既衛生又方便，希望能有更多社區推廣使用。”

據了解，為加快推進生活垃圾智能分類投放模式，鬆北區於2022年先后在134個小區鋪設了452組智能生活垃圾分類投放站，提檔升級了原有的垃圾分類投放點。智能生活垃圾分類投放站投用以來受到廣大居民歡迎，居民累計注冊5萬戶、累計投放80萬次，且投放次數逐年上升。

鬆北區城管局相關負責人介紹，為了達到便民使用，智能垃圾分類投放站採用全智能化，數據化、信息化科技手段，有效地提升了居民垃圾分類參與度。通過激勵及監督指導等方式，居民逐漸形成主動分類、自覺投放垃圾的習慣。與此同時，通過科學處理分類后的垃圾，可以實現垃圾的減量化、資源化、無害化處理，進一步改善居民生活環境質量。

智能設備顯身手 提高城市垃圾分類質效

垃圾分類是一件小事，卻關系到城市的未來。

在全面推進垃圾分類過程中，哈市將“以人為本”理念有機融入到垃圾分類工作中，鼓勵社區、街道、物業等基層單位因地制宜地配備符合自身特點的垃圾分類設施。各區基於現有的生活垃圾分類體系，廣泛運用物聯網、AI識別等技術，將垃圾分類設備進行一系列智能化升級，讓前端垃圾分類品類可覆蓋、可溯源，搭配線上獎勵調動居民垃圾分類積極性。

哈爾濱市城管局相關負責人介紹，目前，智能垃圾分類投放設備已在道裡區、香坊區、鬆北區、呼蘭區等城區投入使用，並取得一定實效。主要表現在四個方面。一是提高居民區廚余垃圾分類率。智能垃圾分類投放設備具有自動識別垃圾類別和投放溯源等功能，對於投放不准確的，系統會予以提示，由工作人員追蹤溯源予以糾正。實踐証明，在已經投用的小區，廚余垃圾准確分出率都在穩步提升。二是以智能化手段有效解決桶邊督導員、志願者配備不足和作用發揮不到位問題。升級后的智能垃圾分類投放設備配置上更加便民利民，方便市民操作。系統內置垃圾識別和錯投提醒功能，可代替桶邊督導員發揮作用。在投用智能投放箱的小區，已無需硬性要求配備督導員或志願者，節約了入戶宣傳和桶邊督導的成本。三是實現“兩網融合”。一些居民小區集中投放點設置了一組“廚余+其他+可回收物”的智能分類投放站，其中可回收物智能投放箱可以分別收集紙張、塑料、金屬、玻璃四種常見的可回收物，解決玻璃等低值可回收物未得到有效回收和再生利用的問題。四是擴大了宣傳覆蓋面，有利於養成堅持分類的好習慣。在智能垃圾分類投放設備投用的居民小區，居民注冊率已經達到85%以上，居民自覺分類投放習慣基本形成，分類投放參與度、准確率均明顯提升。

此外，智能垃圾分類投放設備內置的自動稱重、滿桶預警裝置，可以保証各類垃圾及時清運，避免垃圾積存﹔設備還配有遮陽棚、臭氧殺菌除臭等功能，有效改善居民投放環境﹔智能垃圾分類投放設備對前端分類投放的數據具有自動採集、自動統計功能，有效解決前端分類投放主體眾多、人工統計數據難以達到及時准確和規范標准的問題，為實現生活垃圾全過程信息化管理提供了必要保障。（記者 劉瑞）

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