當企業在發展路上盼著政策“送上門”、服務“跟得上”、難題“快解決”時，大慶市正用創新舉措回應這份期待。日前，記者從市營商環境局獲悉，為解決以往政策咨詢多頭跑、協同服務質效低、聯動惠企不暢通的問題，大慶市積極構建跨部門協同機制，整合司法、金融、人社、營商等資源，創新推出“三站一專線”服務模式，設立大慶市行業協會商會法律服務站、金融服務站、用工服務站及營商服務專線，為全市266家行業協會商會17153個會員企業提供全周期、多維度精准支持，助力企業放心創業、專心發展、安心經營。

這份“服務大禮包”的背后，是一套環環相扣的“組合拳”。其一，是資源整合的“強聯動”。大慶市委社工部牽頭，組織司法、財政、人社、營商成立工作協調小組，制定《大慶市行業協會商會“三站一專線”工作運行機制》，依托市促進民營經濟發展法律服務中心、市金融服務中心、市創業就業服務中心、市政務服務便民熱線，打造“一站集成、多方聯動”服務矩陣。其二，是聚焦痛點的“精准滴灌”。組建專業法律服務團隊，提供公証仲裁、人民調解、行政執法監督等九大法律援助﹔開展“政策包+培訓班”雙輪驅動服務，提供首貸續貸、擔保增信、投融資對接、專屬金融產品等六大優待服務﹔推動用工協同，提供零工市場、人力資源、創業貸款、項目孵化、勞動維權等六大就業服務﹔設立涉企服務專席，建立企業全生命周期、惠企政策知識庫，“一站式”受理涉企問題訴求。其三，是問需於企的“暖心上門”。工作協調小組先后走訪9個縣區、60余家行業協會商會、44家行業管理部門和業務主管單位，深入調研行業協會商會及會員企業發展困境，有針對性地制定服務方案、“面對面”解讀惠企政策，做到政策直達、服務直送、訴求直通，推動行業協會商會自身發展與全市經濟社會發展雙融雙促、雙向賦能。

如今，“三站一專線”服務模式已結出累累碩果。截至目前，大慶市依托“三站一專線”服務模式，先后舉辦“向商而進、與協同行、促企發展”法律服務、“保障金融權益 助力美好生活”宣講、“春風送暖”用工招聘等活動20余場，累計服務行業協會商會超100家，提供就業崗位500余個、惠及1200余人﹔整合法律咨詢、調解、公証、司法鑒定、仲裁、執法監督、行政復議等公共法律服務資源，累計辦理各類法律服務事項超600件﹔推動辦結涉企訴求問題355件，用實實在在的服務成效，為大慶市企業發展注入了強勁動能。（記者 肖瑤）

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