人民網哈爾濱11月25日電 （記者張齊）近日，伊春市市場監督管理局啟動2025—2026年護航冬季冰雪旅游“百日行動”，圍繞服務冰雪經濟高質量發展制定十一項具體措施，全面規范旅游市場秩序，保障游客合法權益。

筑牢食品安全防線，守護游客“舌尖安全”。強化主體資質核查，重點檢查景區及周邊餐飲單位、網紅餐廳、農家樂等經營資質，從業人員健康証明及培訓情況，對無証無照經營依照相關法律、法規的規定予以處罰。督促經營者落實食品進貨查驗制度，留存採購憑証及合格証明。在重點旅游景區及周邊開展“你點我檢”服務，確保旅游景區食品安全。

強化特種設備安全防范，堅決制止重特大事故發生。聚焦冬季旅游期間特種設備使用特點，動態研判低溫、大風、暴雪等極端天氣，以及重點時段客流量激增等因素對設備運行的影響，及時發布安全風險提示，督促使用單位強化安全防范，做好各項應急准備，有針對性強化安全監管。

加強景區及周邊涉旅產品質量監管，嚴防不合格商品流入旅游市場。開展旅游沿線加油站成品油質量監督抽查，督促經營者公示油品信息。加大執法力度，嚴查生產銷售假冒偽劣、以次充好、標識虛假等違法行為，重點打擊仿冒知名品牌滑雪裝備、銷售劣質保暖用品等問題。

規范計量器具管理，營造誠信計量環境。深化計量領域集中整治，聚焦景區及周邊集貿市場、商場超市、果蔬店、餐飲店，加大檢查頻次與處罰力度。強化加油站加油機計量監管，通過“定期檢定+突擊抽查”結合方式，確保油品交易計量精准。

加強價格行為監管，維護旅游市場價格秩序。引導和督促涉旅行業經營主體依法誠信開展價格活動，自覺規范價格行為。針對賓館酒店、餐飲、旅游購物等重點領域，持續加大檢查巡查力度，嚴厲查處不明碼標價、價格欺詐等違法行為。

強化廣告監管執法，淨化冬季旅游廣告市場環境。加強廣告監測，及時發現旅游虛假違法廣告線索，依法依規快速查處。加強廣告普法宣傳。指導經營者規范廣告宣傳行為，認真履行廣告發布前主體審查責任。

強化反不正當競爭執法，嚴厲打擊無序競爭行為。嚴查混淆、商業賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為。加強與文旅、公安協作配合，深挖細查商業賄賂、虛假宣傳等違法行為背后利益鏈條，形成監管執法合力。

開展涉旅商品網絡監測與合同格式條款監督檢查，規范網絡營銷與旅行社經營行為。加大涉旅商品網絡監測力度，及時發現並依法查處違法銷售涉旅商品行為。加強旅游合同文本審查，對合同審查中發現的違法違規格式條款，責令整改並指導企業規范格式條款，對拒不整改或情節嚴重的，依法予以行政處罰。

強化消費維權服務，提升消費者合法權益保護水平。充分發揮12315熱線和全國12315平台作用，依法快速高效處置投訴舉報。推動重點景區建立消費維權服務站，促進消費糾紛源頭化解。聚焦重點景區和景點，開展消費體察活動，及時發布消費警示提示，切實維護消費者合法權益。

加強標准宣傳，提升冰雪旅游標准化水平。宣傳推廣《冰雪旅游目的地建設與服務指南》《旅游滑雪場安全與服務規范》等地方標准，增強旅游從業人員標准化意識。

強化市場監管“一站式”服務站建設。結合實際，建立市場監管“一站式”服務站，實現特色旅游景區、重點場所、重大活動舉辦地“一站式”服務站全覆蓋，最大限度保障商戶經營需求，妥善處理消費者訴求。

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