尚志市尚志鎮始終以“早發現、早介入、早化解”為治理目標，將“網格+”模式深度融入民生服務，讓網格員成為群眾身邊的“貼心人”“解憂人”，用治理“精度”傳遞民生“溫度”。

尚志市尚志鎮目前共有11個社區，設置329個網格，都配有專兼職網格員。近日，尚志鎮愛民社區的網格員在巡查走訪中了解到轄區內的興旺樓由於建設年份久遠，小區下水管道並未接入市政井主管道中，導致單元下水經常堵塞。得知這一情況后，為徹底解決問題，網格員迅速開展“敲門行動”，逐戶走訪收集居民意見，耐心傾聽每戶的訴求與擔憂，詳細記錄大家對管道改造的意見建議，為后續方案制定收集了第一手“民意資料”。網格員充分發揮“聯動樞紐”作用，在社區黨委的支持下，協調組織施工方、市住房保障中心來到現場“會診”。經過3輪討論，制定興旺樓接入市政井主管道的改造方案，破解了興旺樓下水管道的民生痛點問題。小區居民們紛紛表示，這件事情真的辦到他們心坎兒裡，解決了實際難題。（董芮菡）

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