人民網哈爾濱12月5日電 （記者張齊）12月5日，哈爾濱市政府新聞辦公室召開“約會哈爾濱 冰雪暖世界”2025-2026年冰雪季系列新聞發布會（第四場）。發布會上，哈爾濱市交通運輸局黨組成員、副局長宋家冰介紹了冰雪季交通運輸部門保障出行的具體安排。

圍繞加強交通運力保障、提高應急保障能力、提升行業服務質量、加大市場整治力度、保障安全生產運營五方面，哈爾濱市交通運輸部門已制定系列措施，全力保障游客出行順暢安全。

在運力保障上，哈爾濱將開通市區至亞布力、雪鄉等熱門景區的旅游專線，增加旅游包車供給﹔協調地鐵提升運力、縮短行車間隔，末班車時間與重點景區閉園時間保持一致，並根據客流情況，及時加開班次﹔公交系統將開通串聯中央大街、索菲亞教堂、冰雪大世界、太陽島等核心景點的旅游專線，通過信息化手段動態監測與調配運力﹔同時利用智能監管平台，向客流密集區域精准調度出租車。

應急保障方面，已建立覆蓋全市的三級應急響應機制，安排110台應急公交車在中央大街、冰雪大世界等重點區域待命。協調地鐵針對重點車站制定大客流疏散預案，確保快速響應。

為提升服務質量，交通部門將加強從業人員冬季駕駛技能與服務培訓，並在冰雪大世界等景區設置溫暖驛站，提供暖房、熱飲及應急藥品。

在市場秩序維護上，組織各級交通執法力量，深入開展打黑治違專項行動，嚴查出租車拒載、繞路、違規拼客等行為，並在機場、車站、冰雪大世界等重點區域駐點監管。游客如遇違規行為，可撥打12345熱線投訴，相關部門將快速查處。

安全生產方面，哈爾濱市將深入開展隱患排查，強化雪天預警與調度，通過人防、物防、技防結合，全力保障交通運營安全。

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