為持續厚植優質稅收營商環境沃土，切實增強納稅人繳費人的獲得感與滿意度，齊齊哈爾市昂昂溪區稅務局始終錨定涉稅服務痛點難點，以精准對接需求為出發點，不斷錘煉服務本領、迭代服務模式，全力為納稅人繳費人打造省心、舒心、安心的涉稅服務體驗，讓政策紅利精准直達經營主體，讓便民服務溫暖浸潤社會民生。

強化窗口服務本領，提升政務服務效能。昂昂溪區稅務局聚焦窗口工作人員能力建設，定期組織開展線上專題培訓，依托“學習興稅”APP搭建常態化學習平台，配套開展隨堂測試鞏固學習成效，以學促干持續提升工作人員業務素養，著力優化窗口辦事效率，為納稅人繳費人提供更優質的服務保障。

提升服務意識，錨定為民宗旨。昂昂溪區稅務局牢固樹立“人人都是營商環境、事事關乎稅務形象”的理念，主動拉近與企業的溝通距離，精准聚焦企業發展痛點難點，用心傾聽企業訴求心聲，常態化組織開展“上門問需、精准幫扶”專項服務，推動涉稅問題在萌芽狀態得到妥善解決。在此基礎上，進一步健全“企業訴求響應機制”，建立企業需求台賬，實行“一企一策”定制化服務，對企業提出的涉稅疑問第一時間解答、涉費難題第一時間協調，切實把為民服務理念融入稅收征管服務全流程。

下一步，昂昂溪區稅務局將持續深化服務提質行動，以更優舉措賦能企業發展，不斷擦亮稅收營商環境“金字招牌”，為區域經濟高質量發展注入強勁稅務動力。（蘇佳偉）

分享讓更多人看到