為切實破解外賣騎手配送工作中的堵點難點，提升新就業群體歸屬感與幸福感，近期，富裕縣委社會工作部堅持黨建引領、精准施策、聯動共治，聚焦外賣騎手末端配送尋路難、效率低、易超時等急難愁盼問題，統籌協調相關部門開展住宅小區配送環境優化行動，以精細化暖“新”服務為新就業群體減負賦能，持續夯實基層社會治理根基。

精准摸排聽心聲，靶向鎖定民生痛點。富裕縣委社會工作部深入外賣配送站點，與一線外賣騎手面對面談心交流，細致傾聽騎手日常配送工作中的困難訴求，全面收集小區尋路耗時、樓棟標識不清、繞路配送超時等高頻問題。同時，聯動基層網格力量，對全縣重點住宅小區開展實地核查摸排。經梳理發現三個小區因內部布局復雜、樓棟編號不規范等問題，成為制約騎手高效配送的主要堵點，也是新就業群體反映最為集中的民生難題

統籌聯動聚合力，閉環推進問題整改。針對排查梳理的突出問題，富裕縣委社會工作部充分發揮統籌協調職能，牽頭搭建部門、物業、平台聯動共治機制，聯合縣市場監督管理局實地踏勘三個問題小區，精准選址、科學規劃，統一設計制作標准化小區樓棟分布圖，在各小區出入口醒目位置集中懸挂，清晰標注全部樓棟分布位置、內部主次干道、出入口走向等關鍵信息。同時，督促各小區物業全面開展樓棟標識排查檢修工作，逐一修補、更換破損、脫落、模糊的樓棟號牌，補齊小區基礎設施短板，從源頭根治騎手進小區“迷路繞圈、盲目尋樓”的配送難題，全方位優化末端配送通行環境。

此次小區配送環境優化工作落地見效，縣域住宅小區末端配送通行條件得到顯著改善，切實為外賣騎手減負增效。下一步，富裕縣委社會工作部將持續深耕新就業群體服務保障工作，堅持以需求為導向，健全常態化訴求摸排、問題整改、長效服務工作機制。持續統籌整合行業主管部門、社區、物業、平台企業等多方資源，不斷細化暖“新”服務舉措、完善末端配套服務體系，精准破解新就業群體工作生活各類難題。同時，持續搭建新就業群體關愛服務平台，凝聚基層治理合力，引導新就業群體積極融入城市治理，以暖心服務匯聚奮進力量，助力全縣民生服務與基層治理高質量發展。（吳建華、李薇）