人民網哈爾濱9月1日電 面對持續增長的養老金融服務需求，建行黑龍江省分行積極落實國家養老金融工作部署，聚焦老年群體多元需求，深耕養老金融領域，構建起覆蓋“衣食住行、醫養康護”的全場景養老金融服務生態，以有溫度、有力度的金融服務，扎實做好龍江養老金融“大文章”。

中國建設銀行黑龍江省分行工作人員把適老化金融服務送到老年群眾身邊。圖片由中國建設銀行黑龍江省分行提供

為破解老年人就餐繁瑣、補貼發放核驗難等問題，該行創新推出“智慧食堂+社保卡”服務模式。通過設備投放與系統對接，老年人就餐可直接刷卡核驗身份、記錄就餐信息，系統自動生成補貼台賬，高效解決了傳統就餐補貼發放、核驗流程繁瑣的痛點。目前，伊春、大興安嶺及哈爾濱多個轄區共10家智慧助老食堂已完成數字化升級，讓老年群體在家門口就能享受便捷暖心的養老服務。

針對養老服務機構設備更新資金短缺、物資採購資金周轉緊張，以及傳統金融審批流程慢、適配性低的行業難題，建行牡丹江分行精准破題，推行“點線面結合”服務模式，重點對接醫院、康養機構、專科醫院等主體，建立常態化問需機制。同時優化內部審批流程、開辟信貸快速通道，配套提供資金結算、理財規劃等綜合金融服務，精准匹配養老機構“急用錢、快周轉”的經營需求。截至目前，建行黑龍江省分行養老產業貸款投放規模達3.1億元，其中牡丹江分行大中型養老產業貸款余額3850萬元，專項用於機構經營周轉和藥品衛材採購，為本地養老產業發展注入金融活水。

聚焦企業人才留存痛點，針對國有企業年金方案設計復雜、政策門檻高、人才激勵難等問題，建行黑河分行精准發力，常態化摸排轄區國企人才結構與發展規劃，結合企業規模、員工特點量身定制企業年金方案。目前已與當地6家國有企業達成年金合作，預計新增年金繳存規模超100萬元，以專業金融服務助力企業穩人才、留人心。

依托社保卡便民載體，建行黑龍江省分行持續拓展社保卡養老服務場景，疊加專屬惠民權益。目前已在全省1136家連鎖藥店上線社保卡購藥立減優惠，累計2.06萬人次享受福利，帶動消費交易額210.61萬元。通過將金融服務與老年高頻生活場景深度融合，有效激活社保卡便民價值，推動養老金融從單一金融服務向全場景生活服務升級。

此外，該行傾力打造“健養安”養老金融特色網點品牌，將網點打造為養老金融需求收集與服務樞紐。網點工作人員精准收集老年客戶產品適配、適老化改造、金融科普、便民服務等各類需求，主動聯動周邊社區、敬老院、養老機構開展志願慰問、公益服務。常態化開展反詐防騙科普、數字金融教學等活動，手把手幫助老年群體跨越“數字鴻溝”。截至目前，全省已建成37家“健養安”特色養老金融網點，累計開展適老服務活動700余場，以暖心金融服務守護老年群體美好生活，助力龍江實現“老有所養、老有所安”。（張哲鑫、隋含婧）