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齊齊哈爾市昂昂溪區:融合三大載體 抓實基層“微”治理

來源:齊齊哈爾市委宣傳部
2026年09月03日15:27 |
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年初以來,齊齊哈爾市昂昂昂溪區始終堅持以黨建引領基層治理為工作指引,打造“古城紅韻·格聚民心”黨建品牌,融合“網格(小區)治理+黨群服務+古城紅色物業”三大載體,著力構建“組織共建、資源共享、事務共商、服務共推”的基層“微”治理新格局。

網格筑基,筑牢紅色治理骨架。推進網格(小區)黨組織標准化建設。實現“一格(小區)一組織、一組織一堡壘”,選優配強網格(小區)黨組織書記,優先由社區“兩委”成員、黨員業主、退休黨員干部擔任﹔建立“社區黨組織—網格(小區)黨組織—黨員中心戶”三級聯系機制,推動網格(小區)黨組織在社區黨組織領導下,參與網格(業委會)重要事項決策,確保組織聯動、工作聯動、服務聯動。優化網格力量配置。全面實行“1+1+N”網格配置,重點關注獨居老人、殘疾人等特殊群體,建立“一戶一檔”的民情台賬,由社區與物業共同落實結對包聯服務﹔持續優化配強“兩專一兼”網格員隊伍,健全完善網格工作體系,明確專職網格員崗位職責與工作規范,將政策宣傳、信息採集、隱患排查、矛盾調解、服務代辦等工作全面融入網格﹔優化調整公安、司法等94名專業網格員,開展護航春播生產、農資打假專項巡查、法治網格宣傳等活動20余次,實現服務精准投送、治理全域覆蓋﹔依托“四融四建”機關黨員包保、社區志願服務隊等,組織兼職網格員550余人,開展上門代辦、環境衛生整治等志願服務,惠及群眾萬余人次,將志願服務與網格治理深度融合,社區服務更加精准高效。建立三級事項聯動處置機制。群眾日常小事由物業專屬工作人員15分鐘內響應、24小時內辦結,向專職網格員反饋處置結果﹔小區治理大事由小區黨組織吹哨,社區、物業、業委會聯合辦理,明確雙主體處置權責﹔跨部門執法難事由鎮(街道)黨(工)委吹哨,城管、公安、消防等職能部門立即報到、依法處置,社區負責統籌協調,物業負責配合。

陣地聚能,激活紅色服務引擎。整合黨群服務中心紅色資源與便民服務功能。設置“360紅心圓”議事廳、便民服務站、文化展示區等功能區域,推行“黨建+政務+文化+民生”一站式服務,建立“需求清單、資源清單、項目清單”雙向對接機制。開展特色活動140余次,讓黨群服務中心成為凝聚民心、傳承文化的重要平台。實施小區黨群服務站“六有”標准化建設。依托物業用房、小區閑置場所,標准化建設小區黨群服務站,實行“工作時間開放、周末及節假日預約開放”制度。明確社區黨組織為陣地建設主體、物業服務企業為陣地運維主體,確保陣地隨時能用、群眾隨時能找,實現陣地共建、共用、共管。多元黨群活動凝聚民心。緊扣傳統節日節點,開展新春聯歡會、清明祭掃等活動,注重紅色基因傳承,筑牢黨群同心的思想基礎﹔開展健康義診、困難群眾慰問等便民服務,把健康關懷、暖心幫扶送到群眾家門口,在辦實事中提升群眾滿意度﹔搭建黨群互動平台,聯動轄區企業、社會組織等,開展積分兌換、文藝匯演等活動,激發黨員先鋒作用、居民參與熱情,以活動為橋梁,凝聚黨群共識。

物業賦能,擦亮紅色服務品牌。深化古城紅色物業建設。建立物業服務企業負責人兼任社區黨組織書記助理或居民委員會主任助理的“雙向進入、交叉任職”機制。分類推進物業服務全覆蓋,對規模成型、需求高質量物業服務的小區,引入專業化物業服務企業﹔對暫不具備市場化條件的小區(單散樓),採取居民自治、政府補貼、業主自付、聘請第三方保潔等形式,落實清掃保潔、垃圾清運等基礎物業服務兜底,確保無物業服務小區動態清零、無死角。規范“360紅心圓議事會”制度。由社區黨組織牽頭主持、統籌協調,集中解決收集的共性問題,依托黨群服務中心“360紅心圓”議事廳開展居民議事會、百姓懇談會75次,征集意見建議68條,解決群眾問題近百件,有效落實“議題收集—協商議事—交辦落實—反饋回訪”閉環流程。推行紅色物業“社區+物業”雙主體三張服務清單。制定《昂昂溪區紅色物業社區+物業聯動服務三張清單》(基礎服務清單、便民服務清單、特色服務清單),並在小區適當位置公示,明確社區與物業的核心權責、服務標准、辦結時限,全部上牆、進居民微信群、印入便民手冊,接受群眾全程監督。(王夢嬌)

(責編:王思迪、於洋)

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